ロジャー・フィンガス
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Apple Music は Apple のオンライン ストアの iPod セクションで大きく宣伝されているが、レポートによると、iPod nano も iPod shuffle もオフラインでキャッシュされた Apple Music トラックを同期することはできないという。
iMoreによると、ユーザーがiTunes経由でキャッシュされた曲をデバイスに同期しようとすると、「Apple Musicの曲はiPodにコピーできません」というエラーメッセージが表示される。iTunes経由で購入またはインポートした曲のみがメディアプレーヤーと同期できる。
Appleはこの障壁の理由を説明していないが、おそらくコピープロテクションの一種であると考えられる。理論上は、NanoやShuffleで音楽を同期し、Apple Musicを解約しても、iTunesライブラリと同期しない限り、楽曲を永久に保存できるからだ。Apple Musicのサブスクリプションを解約すると、DRMにより、AppleはiTunesまたはiOSからキャッシュされた楽曲をすべて削除できる。
キャッシュファイルを同期できないため、NanoとShuffleはオンライン接続ができず、Apple Musicを一切サポートしていません。iPodに分類されているにもかかわらず、Wi-Fiを搭載した新型iPod touchは、Apple Musicのすべての機能をサポートしています。
DRMは、Apple Musicの他のデバイスでも問題の原因となっていました。当初、iTunes MatchとApple Musicの両方に加入していたユーザーが、マッチした楽曲をiTunesに再ダウンロードしようとすると、Matchで本来ダウンロードできるDRMフリー版ではなく、Apple Musicの制限付きバージョンがダウンロードされるという問題が発生していました。この問題はiTunes 12.2.1で修正されました。