AppleマップはiOS上でGoogleマップの3倍利用され、毎週50億件のリクエストが記録されている

Apple がこれを実現するまで 3 年かかりましたが、Apple マップは現在 iOS マッピングの紛れもないリーダーであり、利用率は最大のライバルである Google マップの 3 倍になっています。

AP通信の報道によると、Appleは、Apple Mapsが毎週50億件以上のマップ関連リクエストを記録していると発表しており、これはバグの修正、誤ったデータポイントの修正、新機能の追加といった継続的な取り組みによるものだという。この好転は、Appleの製品へのコミットメントと、抑制されない資金投資の力強さを証明していると言えるだろう。

Apple Mapsが2012年に初めてリリースされた際、ユーザーからの反応はせいぜい冷淡なもので、多くの消費者がデータエラー、3Dレンダリングの問題、不正確なルート案内などを指摘しました。事態は悪化し、CEOのティム・クック氏は公開書簡で謝罪せざるを得なくなり、この失態は元iOS責任者のスコット・フォーストール氏の解任につながったと報じられています。Appleはその後3年間、これらの問題への対応と、Google Mapsなどの既存サービスとの競争力強化に向けた機能追加に取り組みました。

「私たちは学習が早く、問題解決も速いです」と、AppleのiPhone、iPod、iOS製品マーケティング担当副社長、グレッグ・ジョズウィアック氏は述べた。「地図ビジネスを驚くほど速く習得しました。」

Appleのデータは市場調査会社comScoreの調査結果によって裏付けられており、同社はAppleマップの利用率がGoogleマップを「わずかに」上回っていると指摘している。Appleは独自のソリューションを導入する前は、iOSマップアプリでGoogleマップを利用していた。

この方針転換の一因となっているのは、AppleがiOSの埋め込み地図サービスとしてAppleマップをデフォルトのサービスとして採用することにこだわっていることです。SiriやメールといったApple純正アプリに加え、サードパーティ製アプリでも位置情報検索やPOI検索などにAppleマップを組み込むオプションが提供されています。

最近では、AppleはiOS 9にバス、電車、地下鉄などの公共交通機関を網羅した乗換案内機能を追加しました。これは、競合サービスでは以前から提供されていた、多くの要望があった機能です。Apple版のルート案内は、HopStopとEmbarkから得た技術に基づいています。これらは、Appleがマップアプリ開発のために行った数多くの買収のうちのほんの2社です。他にも、高精度GPS技術企業であるCoherent Navigationも買収しています。

Appleは、マップのユーザー体験を強化するための社内施策も進めています。長年にわたり、同社はPOIデータの確認のために多数の「グラウンドトゥルース」専門家を雇用し、ビジネスリスト、交通情報、画像、その他のマッピングサービスのためにデータ集約企業と提携してきました。報道によると、Appleは現在、こうした情報源として3,000以上の情報源を活用しています。

将来を見据え、アップルは今年初め、センサーとカメラを搭載したバンを使った秘密のプログラムを開始した。同社はその後、移動式測量プラットフォームの所有権を認め、そのデータはアップルマップの「改善」に活用されると述べた。