アップルが再び米国消費者にとって最も関連性の高いブランドに選出

新たな顧客調査では、顧客との関係と日常生活への関連性について評価された293ブランドの中で、Appleが再びトップに立った。

プロフェットは、全米の消費者13,500人を対象に、最も重視するブランドについて質問しました。この調査では、27カテゴリーにわたる293のブランドと消費者の関係を測定しました。

Prophetによると、今日のトップブランドは、人類や人々の個人的なニーズとのつながりによって、その存在意義を高めています。このチャートではAppleがトップに立ち、Peloton、Spotify、Bose、そしてAndroidがトップ5を占めています。

プロフェットは、関連性のある企業を「人々の心に語りかけ、人々を鼓舞し、結びつける素晴らしい力で魔法をかけることで卓越した企業」と定義しています。人々がなくてはならない企業です。

上位5つのブランドは、人々がどのように共感しているかという点で、最も関連性が高いと言えます。Apple、Peloton、Spotify、Bose、Androidはいずれも、体験のパーソナライズとユーザーとのつながりに注力するテクノロジー企業です。Prophet氏によると、顧客はこれらのブランドを個人のアイデンティティの一部とする傾向があります。

その他の関連企業としては、7位のプレイステーション、10位のUSAA、12位のCalmなどがある。Appleは、「ブランド親近感」を問う調査など、多くの消費者重視の調査でトップに立っている。