ジョシュ・オン
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オンライン旅行代理店Orbitzの幹部はウォール・ストリート・ジャーナルに対し、ユーザーのOSに応じて異なるプランを表示するシステムをテストしていると語った。ただし、Orbitzは、同じ部屋を異なる価格で提供しているわけではなく、ユーザーは常に価格で絞り込みができると明言した。
「オービッツの調査では、MacユーザーはPCユーザーよりもホテル代に1泊平均20ドルから30ドル多く支払っていることがわかった」とオービッツの主任科学者であるワイ・ゲン・イー氏は同誌に語った。
報告書によると、PC ユーザーと比較すると、Mac ユーザーは「4 つ星または 5 つ星のホテルを予約する可能性が 40% 高く」、PC ユーザーと同じホテルを予約する場合でも、一般的に値段の高い部屋を好む傾向があるという。
最高技術責任者（CTO）のロジャー・リュウ氏は、この差異について同社が「直感」を持っており、昨年10月にデータを用いてそれを裏付けたと述べた。人口動態は、消費習慣の違いを説明する可能性がある。例えば、市場調査会社フォレスターの調査によると、成人のMac所有者の平均世帯収入は、PC所有者よりも2万4000ドル高い。
ウォールストリート・ジャーナルが実施したテストでは、MacとPCで提案されるホテルの選択肢に違いが見られましたが、ラスベガス、オーランド、フィラデルフィア、ボストンなど一部の都市では結果は同じでした。一方、Macでマイアミビーチを検索した結果、PCでは検索結果の1ページ目には表示されないブティックホテルが含まれていました。Orbitzによると、このシステムはまだサイト全体に導入されておらず、OSだけが結果の違いをもたらす要因ではないとのことです。
一方、競合サイトであるエクスペディア、プライスライン、トラベロシティの広報担当者は、ユーザーのOSを区別する同様の機能はないと述べている。
オービッツのこの取り組みは、同社が収益確保に向けて奮闘する中で実現した。ウォール・ストリート・ジャーナルは、同社が昨年3,700万ドルの損失を出し、株価は2007年の新規株式公開以来74%下落したと指摘した。
