仕掛けや AI ツールやトリックは忘れてください。新しい調査により、Apple Intelligence や他のメーカーの生成 AI 実装はほとんどの購入者にとって重要ではないことが明らかになりました。
CNETとYouGovの調査によると、米国のスマートフォン所有者のうち、AI機能のためにアップグレードする人はわずか11%で、2024年から大幅に減少していることが明らかになりました。対照的に、価格が62%で最優先事項であり、続いてバッテリー寿命が54%、ストレージが39%、カメラの品質が30%となっています。
Appleは、AI開発競争においてSamsungとGoogleに遅れをとっているとして批判にさらされている。SamsungはGalaxy SWX、Z Fold 7、Flip 7にGalaxy AIを搭載し、GoogleはPixel 10にGeminiの機能を満載した。
対照的に、AppleはSiriの主要アップグレードを延期した後も、iOS 18でApple Intelligenceの導入に取り組んでいる。しかし、調査によると、ほとんどの購入者は気にしていないようだ。
AI搭載端末へのアップグレードが市場の10分の1に過ぎない現状では、誰が最も派手なチャットボットを持っているかで慌てる必要はほとんどありません。Appleの評判は、長年にわたり、安定性、プライバシー、そして洗練された連携によって築かれてきたものであり、あらゆる機能の搭載を急ぐことで築かれたものではありません。
購入者がiPhoneに本当に求めているもの
消費者は、より手頃な価格で、バッテリー駆動時間が長く、ストレージ容量が大きいスマートフォンを好みます。興味深いことに、iPhone 17 Airの目玉と噂されている薄型デザインは、購入者のわずか7%にしか魅力的ではありません。
Appleの最近の戦略は、消費者が重視する価格、バッテリー寿命、カメラの品質という要素と一致しています。iPhone 16eは価格の手頃さを重視し、iPhone 16 Pro Maxはバッテリーとカメラの性能向上に注力しており、これは主要な調査結果を反映しています。
Appleの顧客はバッテリー寿命の延長を望んでいる
AI機能はほとんど利用されておらず、テキストの要約は13%、画像生成は8%、写真編集は7%にとどまっています。さらに、約20%のユーザーは、スマートフォンのAIの使い方を全く知らないと認めています。
スマートアシスタントも同様の傾向を示しています。iPhoneユーザーの61%がSiriを使用していますが、毎日使用する人はわずか10%です。GoogleのGeminiも同様で、Pixelユーザーで毎日使用する人はわずか9%です。これらの数字は「必須機能」と言えるほどのものではありません。
ライバルのミスマッチ問題
この調査は、テクノロジー企業のマーケティングと消費者の需要の乖離を浮き彫りにしている。サムスンとグーグルは顧客がAI機能に群がると予想しているが、数字はそうではないことを示唆している。
多くの購入者にとって、派手なデモは、より強力なバッテリーを搭載した安価なスマートフォンよりも重要ではありません。Appleは歴史的に、こうした瞬間に成功を収めてきました。
App Storeは、未来的なソフトウェアよりも大きな画面でiPhoneを象徴する存在でした。今、Appleは時間をかけてApple Intelligenceを磨き上げ、真の価値を付加できるようになった時にのみ展開できる余裕があります。
AppleはAI競争に勝つ必要はない
業界ではAppleはAIに遅れをとっているとされているが、消費者データを見ると、Appleのタイミングはまさに絶妙なのかもしれない。同社のハードウェアは依然として売上の大部分を占めており、サービス部門はAIの誇大宣伝に頼ることなく成長を続けている。
iPhone 17がバッテリーの性能向上、カメラの性能向上、そしてAIの適度な改善を謳うなら、まさに購入者が求めているものになるかもしれません。AIは、単なる流行語ではなく、iPhoneの使いやすさの向上に重点が置かれた後に登場すれば良いでしょう。
人々はAIにお金を払いたがらず、自分のデータをAIに託すことを信頼していません。その躊躇こそがAppleの強みです。