マイク・ピーターソン
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アップルケア
アップルは、AppleCare修理の代替品として使われた再生品デバイスをめぐる集団訴訟の和解金9500万ドルの支払いを開始した。
この訴訟を担当する法律事務所、ハガンズ・バーマンは木曜日から原告団のメンバーにメールを送信し始めた。AppleInsiderが確認したメールによると、原告団のメンバーは電子的に支払いを請求できる支払い通知メールが8月30日までに送信される予定だ。
和解金を受け取る資格のある人は、2022年11月28日までに支払いを請求することができます。
支払いは、2012 年 7 月 20 日以降に iPhone または iPad の AppleCare または AppleCare+ の保証を購入し、交換品として再生品を受け取ったすべての顧客に送られます。
2016年に最初に提起された訴訟では、AppleがAppleCareの利用規約について顧客に誤解を与えていると主張していました。具体的には、再生品は規約に規定されている「新品、もしくは性能と信頼性において新品と同等」ではないと主張していました。
iPhoneメーカーは、再生品は依然として「新品と同等」であると主張したものの、訴訟棄却を求めるAppleの努力は概ね失敗に終わった。2019年9月、米国地方裁判所の判事がこの集団訴訟を認定した。
Appleは不正行為を認めていない。同社は2021年10月に訴訟の和解のため9500万ドルを支払うことに同意した。
ハーゲンズ・バーマンは和解金の約半分を受け取る予定です。ユーザーはこの和解で多額の現金を受け取ることを期待すべきではありません。私たちが受け取ったメールには、14.45ドルの支払いと記載されています。
和解に関する詳細はこちらをご覧ください。AppleInsiderに送信されたメールの全文は以下をご覧ください。
記録によると、お客様はMaldonado他対Apple Inc.他(事件番号3:16-CV-04067-WHO)の和解により14.45ドルの支払いを受ける資格があります。
本件の和解管理者として、2022年8月30日までに、電子的に支払いを請求するためのリンクを含む支払い通知メールをお送りいたしますので、お知らせいたします。メール受信後、2022年11月28日までに支払いを請求していただけます。