AppleはiPhone 6sのバッテリー問題の原因を製造中の空気暴露にあるとしている

アップルは金曜日、iPhone 6sのシャットダウンに関する問題について詳しく説明し、この問題は製造工程でのミスによるものだと主張した。

Appleは中国版ウェブサイトで、「2015年9月と10月に製造された一部のiPhone 6sに、バッテリーパックに組み立てられる前に、管理された大気に必要以上に長くさらされていたバッテリー部品が含まれていたことが判明しました」と説明している。「その結果、これらのバッテリーは通常のバッテリーよりも早く劣化し、予期せぬシャットダウンを引き起こす可能性があります。」

同社は「これは安全上の問題ではない」と主張しているが、これはおそらく、バッテリーの発火や爆発により市場から撤退したサムスンギャラクシーノート7と比較される可能性があることを懸念したものと思われる。

アップルは、低電圧から電子機器を保護するために、iPhoneは特定の状況下で自動的に電源が切れるように設計されていると付け加えた。

Appleは最近、バッテリー交換プログラムを開始しました。対象となるiPhone 6sの所有者は、無料で修理を受けることができ、自己負担で修理を済ませた場合は返金を受けることができます。木曜日には、対象となるシリアル番号を確認するためのウェブツールを公開しました。