アップル、エルメスのエアタグのオンライン販売を停止、品質問題の可能性も

アップル、エルメスのエアタグのオンライン販売を停止、品質問題の可能性も

マルコム・オーウェンのプロフィール写真マルコム・オーウェン

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オンラインのApple Storeは、潜在的な品質問題に対する予防措置として、米国でのHermes AirTagsの販売を一時的に停止した。

月曜日の時点では、オンライン版Apple Storeの訪問者はAirTag Hermes製品をいずれも購入できず、3つの製品すべてが「現在入手不可」と表示されている。これには、349ドルのキーホルダー、299ドルのバッグチャーム、そして449ドルのラゲッジタグモデルが含まれる。

ウェブサイトではプレミアムモデルが現在入手できない理由については触れられていませんが、この現象は米国だけに限ったことではありません。AppleInsider調査によると、ラゲッジタグとキーホルダーの両方が英国とフランスでは入手できないものの、バッグチャームは引き続き販売されているようです。

在庫不足は、影響を受けるモデルのすべてのカラーバリエーションに適用され、単に在庫切れというよりも、製品関連の問題の兆候である可能性があります。

Appleは製品が入手できない理由を明らかにしていませんが、品質上の問題が考えられます。9to5Macによるとある読者のキーホルダーが金属製の支柱部分で外れてしまったそうです。AppleCareに連絡して交換品を手配してもらいましたが、翌日Appleストアに到着したところ、交換品が入手できませんでした。

Apple が直接販売する AirTag のその他のアクセサリは、引き続き購入できます。

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