Apple Business Essentialsが米国の全ユーザーに利用可能に

Apple は、米国の中小企業顧客向けに、デバイス管理、サポート、ストレージを Apple が提供する単一のパッケージにまとめた Apple Business Essentials サービスを正式に開始しました。

Appleが2021年11月に発表したこのサービスは、中小企業と大企業ユーザー向けに、ビジネスに特化した複数のサービスを単一の柔軟なサブスクリプションにまとめたものです。Appleはこれを中小企業向けの「包括的なソリューション」と呼んでいます。

このプログラムはApple独自のデバイス管理システムをサポートしており、セットアップからアップグレードまで、MDM（モバイルデバイス管理）ライフサイクルを簡素化します。また、強力なセキュリティ、優先サポート、内蔵データストレージとバックアップも提供します。

例えば、Apple Business Essentialsは、FileVaultやアクティベーションロックの強制といったセキュリティメカニズムを提供しています。また、管理対象デバイス上で個人データとビジネスデータを分離して保存するオプションもあります。

Appleは、管理対象デバイス間で同期し、個人データとは分離して保存できるiCloudストレージも提供しています。iCloudのサポートにより、ビジネスユーザーはバックアップ、同期、そして共同作業を行うことができます。

すべての機能は、新しい Apple Business Essentials で利用できます。

さらに、Apple は、同社のプログラムが Microsoft Azure Active Directory に紐付けられた管理対象 Apple ID をサポートし、春の後半には Google Workspace ID サービスもサポートする予定であると発表しました。

Appleは発表されたサービスのデビューと同時に、自社のプランにAppleCare+ for Businessを追加するオプションも発表した。このオプションでは、24時間365日の電話サポートアクセス、ITスタッフと管理者向けのトレーニング、プランごとに年間最大2回のデバイス修理など、優先サポートが提供される。

各従業員はApple Business Essentialsアプリから直接修理を依頼できます。Appleのトレーニングを受けた技術者が、最短4時間でデバイスを現場で修理します。

Appleは、3つのカスタマイズ可能なApple Business Essentialsプランを提供しています。月額2.99ドルのシングルデバイスプラン、ユーザー1人あたり月額6.99ドルのマルチデバイスプラン、そしてユーザー1人あたり月額12.99ドルでストレージ容量が拡大したマルチデバイスプランです。

さらに、Apple はすべての新規顧客にサービスの 2 か月間の無料トライアルも提供しています。