AppleはiTunesの散発的な停止を認め、短時間のダウンタイム後に問題は解決したと発表

アップルは木曜日、一部のiTunes顧客が約3時間オンラインストアへのアクセスを制限されていた問題を解決したと発表したが、ダウンタイムの詳細はまだ明らかにされていない。

問題の報告は太平洋標準時午前11時30分に始まり、世界各地のiTunesユーザーがiTunes Music Store、App Store、Apple TVのストリーミングコンテンツを含むAppleのオンラインストアへのアクセスが制限されるという状況に陥りました。約3時間後、AppleはRe/codeに対し、問題は解決したと発表しました。

AppleInsiderは、約3時間にわたるサービス停止の間、一部の地域で障害が発生したことを確認しましたが、他の地域では影響を受けなかったことから、サーバー処理の問題であった可能性が示唆されました。ダウンタイム中、顧客は上記のようなエラーメッセージが表示され、他のユーザーのデバイスではiTunes接続アプリを開いた際に真っ白な画面が表示されました。

Apple はサービス中断の具体的な原因については明らかにしておらず、本日のサービス停止を反映するためにシステムステータスの Web ページをまだ更新していない。