Apple Intelligenceに関する悲観的な報道は、Appleの戦略を無視し続けている

おそらく、Apple Intelligence にはがっかりした人もいるだろうが、非現実的な期待、架空の話、無視された進歩の組み合わせによって、Apple のエコシステムの重要な部分であることに変わりはない。

世界は、AppleがAI開発競争に遅れて参入したことに対し、WWDC 2024を中程度の期待を持って見ていました。展開の遅れと機能の限定は、他のテクノロジー企業が約束する虚飾と華やかさに慣れきっていたアナリストたちを当然のことながらうんざりさせましたが、それはもはや当然のことでしょう。

The InformationによるAppleのAIイニシアチブに関する様々な歴史と憶測の報道で、長引く悲観的な報道は続く。多くの情報はBloombergでも既に報じられているが、Appleの基盤モデルチームの歴史については詳細に報じられている。

しかし、私の焦点は、AppleのAIに関する社内の混乱と、その戦略（あるいはその欠如）が従業員の不満と離職につながったという、予想される論調にあります。いつものように、「事情に詳しい人々」とは、不満を抱えた従業員で、自分の不満を熱心に語る人物である可能性が高いことを覚えておくことが重要です。報道は、記事を誇張するようなネガティブな論調に傾く可能性が高いでしょう。

現実には、人工知能業界は巨大で複雑、そして勢いに満ちており、Appleでさえ対応に慣れていないほどの流動性とノイズを生み出しています。AppleのCEOよりも巨額の報酬を得て、AIの未来、つまり超知能と約束されているものに取り組むという魅力を無視することは不可能でしょう。

Appleの真のAI問題

問題は、Appleが不意を突かれたとか、優秀な人材が流出したとかいうことではない。これは、Appleが世界に対して抱いているよくある問題、つまり消費者のプライバシーを守り、製品計画を秘密にするという点にある。

これら二つの側面は、AIのマントラとは正反対です。AIのマントラとは、声高に主張し、ポイントアップデートのたびに文明の終焉を宣言し、合法か否かを問わず利用可能なデータをすべて吸い上げるというものです。とはいえ、Appleの製品は他のAI企業の製品とは大きく異なり、一見すると知覚力のあるAIチャットボットと比べると、確かに物足りない印象を受けます。

高度な自動修正機能を魅力的に見せる良い方法がない。Apple Intelligenceは、テキストを編集、操作、生成するライティングツール、人物や絵文字のレンダリングが粗雑なイメージプレイグラウンド、そしてニュースメディアから多くの批判を浴びた通知サマリー機能とともにリリースされた。

Appleの最悪のリリースであるApple MapsとiPhoneの間を比べると、Apple Mapsに近いと言えるでしょう。しかし、この技術に関する多くの報道で喧伝されているような、完全な失敗作ではありません。

テクノロジー業界以外の人々は、人工知能（AI）とは何かをある程度知っているものの、AppleのiPhoneにAIが搭載されていることすら知らない人がほとんどでしょう。Appleのこの分野における戦略は、AI機能であることを常に大々的に宣伝することなく、ユーザーエクスペリエンスを向上させる形でAI技術を提供することです。

AppleがApple Intelligenceを使用していることを示すのは、UIに表示される虹色の輝く要素くらいでしょう。Apple Intelligenceの多くは、AIの兆候が見られる場合でも、概要に小さなシンボルが表示される程度で、それ以上の説明すらありません。

カラフルな枠線、暗い模様の壁紙、カレンダーウィジェット、電子メールやメッセージングなどのさまざまなアプリアイコン、上部に現在の時刻が表示されたスマートフォン画面。

Siriアニメーションは、AppleのAIレインボーの最も顕著な使用例である。

Appleの今後の戦略は、開発者とユーザーに基盤モデルへの直接アクセスを提供することで、より一層の透明性を確保することです。ユーザーが全く気づかないうちにApple Intelligenceが利用されることもあるでしょう。それがAppleの狙いです。

Apple Intelligenceの問題点として認識されているのはまさにこの点です。これは、仕事を奪ったり「新しい」物理学を発見したりするために存在しているのではなく、ワークフローを改善し、ユーザーの日常的なタスクを支援するために存在しているのです。

AI報道の誤解

Apple Intelligenceの発売以来、AppleがAIに遅れをとっている、あるいは不意を突かれたという誤解が繰り返されています。ChatGPTのデビュー以前まで遡ると、Appleは機械学習の最前線に立ち、業界標準となる前から全製品にニューラルエンジンを搭載していました。

校正、書き直し、フレンドリー、プロフェッショナル、簡潔、要約、要点、リスト、表などのトーンや形式のオプションの選択を行うためのライティングツールを表示するモバイルインターフェイス。

Apple IntelligenceはAppleの強力なML基盤の上に構築されました

業界が「人工知能」という包括的な用語が、より正確な機械学習という用語の代わりに、あらゆるところで使われていることを知ると、その用語の需要は急増しました。Appleは顧客を誤解させるのではなく、自社の機械学習ツールを「人工知能」と呼び続け、生成技術を採用するまでは、何も「AI」と呼ぶのを控えました。

報告書によると、ジャンナンドレア氏はLLMの有用性という考えにあまりにも無関心だったため、2022年にAppleのファウンデーションモデルチームの責任者で現在は退任したルオミン・パン氏がLLMを導入した際に、AppleによるLLM導入を阻止したという。この説はおそらく正確だが、LLMが当初、非常に幻覚的なチャットボットとして登場した時点では、ほとんど役に立たなかったという事実が抜け落ちている。

Apple Intelligenceをめぐる報道は、Appleの経営陣が2023年頃に目が覚め、この技術の重要性と追求すべき点に気づいたことを示唆し続けています。しかし、まさにこの報道は、Giannandrea氏率いるAppleのチームが2018年に設立されて以来、様々なAI技術の開発に取り組んでいたことを示唆しています。

現実はもっと単純だ。アナリストや評論家たちは、AppleのこれまでのAIへの取り組み方に不満を抱いている。彼らはAppleの戦略を完全に見落としているようで、Apple自身の方向性を考えるのではなく、Appleが支持するアイデアを推し進め続けている。

もちろん、AppleがAIへの取り組み方を変えたため、社内のリーダーシップに多少の刷新があったことは否定できません。現在、クレイグ・フェデリギ氏がAppleのAIイニシアチブを統括しており、同社はその取り組みを強化するために外部に目を向けています。

しかし、顧客に選択肢を提供しながら社内モデルの両方を開発するAppleの能力を称賛するどころか、報道によると、Appleは自社の取り組みを諦めようとしているようだ。匿名の従業員からの報告以外に、実際にそうなる兆候は見られないようだ。

Appleの真のAI目標

どういうわけか、AppleがSiriのバックエンド開発をOpenAIかAnthropicに委託し、自社チームを疎外するだろうと、誰もがすっかり受け入れているようだ。Appleの従来の垂直統合戦略からのこの驚くべき逸脱は、Appleがいかに遅れているかという議論を踏まえると、諦める以外に選択肢がなかったため、予想通り受け入れられたと言えるだろう。

背景の両側に広くて照明付きの階段がある近代的な建物の中に、暗い服を着た男性が立っています。

Apple CEOのティム・クックはApple Intelligenceを無視していない。画像提供：Apple

むしろ、自らの事業内容を熟知し、常に誇張され続けるAI分野で積極的に戦略を展開している企業から見れば、AppleがApple Intelligenceでどこを目指しているのかは容易に想像できる。それはアプリのインテントから始まり、プライベートAIエコシステムへと至る。

Appleの経営陣が介入し、コンテキストAIとSiriの遅延に関する発表でApple Intelligenceチームを驚かせた可能性が高い。この報告書は、私がずっと疑っていたことを明らかにしている。Appleは出荷可能な動作バージョンを用意していたものの、故障率はAppleの驚異的な基準を下回っていたのだ。

Appleがアプリのインテントを利用する新しいコンテキストSiriで披露した主な例は、空港にいるお母さんのシナリオです。もしSiriが間違った時刻、あるいは空港や日付を告げる確率が30%もあったらどうなるでしょうか。

不十分に要約された見出しがニュースになった場合、数十億人のユーザーのうち 1 人が間違った空港に行ったら何が起こるか見てみましょう。

AppleがAIで完璧さを追求するのは、おそらく愚策でしょう。なぜなら、AIという技術は本質的に失敗しやすいからです。AIは思考も推論もできないため、人間の介入による強力なチェックとバランスがない限り、100%の精度を保証することはおそらく不可能でしょう。

AppleがAIの限界を克服するためにどのようなシステムを考案するにせよ、それはおそらく2025年後半か2026年初頭のiOS 26サイクル中にデビューするでしょう。Appleがプラットフォーム全体でアプリのインテントをさらに活用していく中で、その技術の何らかのバージョンが登場することは間違いないでしょう。

スマートフォンの画面にSuper MAGFestの広告が表示され、イベントの詳細とゲーム＆音楽フェスティバルの簡単な説明が表示されます。質問、カレンダーへの追加、画像検索などのオプションが表示されます。

AppleはすでにサードパーティのツールをApple Intelligenceの傘下に組み入れている

コンテキスト依存型、デバイス内、そしてプライベートなApple Intelligenceはそれ自体がゲームチェンジャーとなるでしょうが、次に来るものに比べれば取るに足らないものです。Appleが自社モデルを開発しつつも、ユーザーに他のモデルへのアクセスを提供し続ける姿勢こそが、この分野におけるAppleの究極の勝利となるでしょう。

AppleがSiriのバックエンドをClaudeやChatGPTに置き換えるとは思えません。この報道は、評論家の空論とAppleの失敗を望む気持ちの結果のように思えます。

代わりに、AppleはOpenAI、Anthropic、その他企業と、彼らの人気AIプログラムのモデルをプライベートクラウドコンピューティングに導入するための協議を行っているようです。もし実現すれば、Siriがプライバシー保護接続を介してChatGPTと単に連携するだけでなく、ユーザーデータが第三者によって使用されることが決してないことが保証されることになります。

Apple がプライベートクラウドコンピューティングで売り込んでいるのが、デバイス上の AI と同じプライバシーとセキュリティ対策で実行されるサーバー側 AI だとしたら、ChatGPT にも同じ条件が当てはまると想像してみてください。

Apple Intelligenceの将来は、デバイス上で実行されるコンテキスト認識型のローカルモデルと、プライベートクラウドコンピューティングを介して実行されるサードパーティ製モデルへのアクセスを組み合わせたものになります。ユーザーは、その時々のニーズに合ったモデルを選択し、データがトレーニングデータの一部になってしまうことを心配することなくデータを送信できるようになります。

1 から 6 までの番号が付けられたレーンを持つランニングトラック。レーン間にはカラフルな抽象的なロゴが間隔を置いて配置されています。

Appleは、AIエコシステムにおいてユーザーに選択肢を与えることで、競争に勝つことができるかもしれない

Apple Intelligenceエコシステムは、倫理的な人工知能のためにゼロから構築された唯一のエコシステムです。モデルを問わず、デバイス上またはAppleのサーバー上で、プライベートかつ安全に、そして再生可能エネルギーで稼働します。

AIとその未来をめぐる誇張に満ちた世界において、私たちは根拠のある現実的な約束を称賛すべきです。人工知能はハンマーのように、人間の生産性を置き換えるものではなく、向上させるツールであり、Appleの戦略はそれを反映しています。

AppleのApple Intelligenceのキャッチフレーズは「AIは、私たちのためのもの」です。数十億人のApple顧客に持続可能で倫理的、プライバシー保護された安全なAIモデルへのアクセスを提供することで、Appleは現実的なだけでなく、競合他社を大きくリードする未来の可能性を追求していると言えるでしょう。