アップル、iPhone 5sの一部にバッテリー問題発生、製造ミスが原因と発表

iPhone 5s所有者の一部が、新しい端末のバッテリー寿命がAppleの宣伝仕様より著しく短いという問題を経験している。

アップルは火曜日のニューヨークタイムズへの声明で、生産上の問題が少数のiPhone 5sに影響し、バッテリー性能が低下する可能性があることを認めた。

「ごく一部のiPhone 5Sにおいて、製造上の問題が最近発見されました。この不具合により、バッテリーの充電時間が長くなったり、駆動時間が短くなったりする可能性があります」と、Appleの広報担当者テレサ・ブリューワー氏は述べています。「対象となる機種をお持ちのお客様にはご連絡し、交換品をご提供いたします。」

Appleは具体的な製造上の欠陥については詳細を明らかにしなかったが、バッテリーの欠陥ではないとされている。また、影響を受ける端末の台数についても明らかにしていないが、同メディアは声明を「数千台」のiPhoneを指していると解釈した。

Appleは過去にもバッテリー関連の様々な問題に対処してきました。直近では、一部のMacBook ProとMacBook Airラップトップで予期せぬシャットダウンが発生しました。同社はこの問題を解決するためにファームウェアアップデートをリリースしましたが、iPhone 5sの問題はハードウェアに起因しているようです。