ウィリアム・ギャラガー
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新たなリコールの対象となるAnkerのパワーバンク -- 画像提供: Anker
Ankerは、米国限定のパワーバンク1製品のリコールに続き、さらに5つの類似バッテリーについて、全世界を対象としたリコールと交換通知を発表しました。対象となる製品と返金方法についてご説明します。
2025年6月、AnkerはPowerCore 10000バッテリーの発火リスクを理由に、米国で販売されたデバイスのみを対象としたリコールを発表しました。しかし、2025年7月1日現在、同社はさらに5つのモバイルバッテリーをリコールしています。
- Anker パワーバンク (10K、22.5W) モデル A1257
- Anker パワーバンク (20,000mAh、22.5W、USB-Cケーブル内蔵) — モデル A1647
- Anker MagGo パワーバンク (10,000mAh、7.5W) — モデル A1652
- Anker Zolo パワーバンク (20K、30W、USB-C および Lightning ケーブル内蔵) モデル A1681
- Anker Zolo パワーバンク (20K、30W、USB-Cケーブル内蔵) モデル A1689
アンカー社は、今回のリコールは自主的に決定したと述べ、今回の発表では「不具合の可能性は最小限であると考えられる」と強調しています。6月のリコール通知と同様に、アンカー社は、今回の問題は、名前は伏せられているものの単一のベンダー製のリチウムイオン電池セルに関するものだと述べています。
お使いのデバイスがどれなのかを確認するには、筐体の底面と側面に記載されているモデル番号をご確認ください。該当のデバイスをお持ちの方は、直ちに使用を中止してください。
Ankerは、対象製品のユーザーに対し、オンラインのリコールフォームから同社に連絡するよう呼びかけています。ユーザーにはシリアル番号または購入証明書の提示を求め、Ankerは当該製品がリコール対象かどうかを確認します。
同社は、この確認が取れるまではパワーバンクを廃棄しないようユーザーに求めています。確認が取れた場合でも、家庭用有害廃棄物を受け入れている施設で廃棄するよう求めています。
米国のユーザーは、詳細については EPA のリチウムイオン電池に関するページを参照してください。
米国限定のリコールとは異なり、Ankerは今回、パワーバンクが適切に廃棄されたことの証明を求めていません。しかし、前回のリコールと同様に、影響を受けたユーザーにはAnkerギフトカードまたは無償交換製品のどちらかを選択できるようになっています。
今回のリコールは、Anker社による3回目のリコールで、最初のリコールは2023年でした。最初のリコールは、Anker 535 Power Bankに関するもので、同様にバッテリーが原因で発火の危険性がありました。
