アプリ開発者がAppleにRadarバグ報告ツールの修正を要請

350人以上のiOSおよびMacアプリ開発者が署名したオンライン嘆願書は、ソフトウェアメーカーが同社と連絡を取る唯一の手段の1つであるバグ報告ツール「Radar」の修正をAppleに求めている。

この請願書は「Fix Radar or GTFO」と名付けられている。これは、開発者が質問したときにAppleのエンジニアが返答すると思われる「Radar or GTFO」というフレーズをもじったもので、独立系アプリメーカーがツールを使用する際に直面する一連の問題を改善しようとしているとThe Next Webが報じている。

「何が問題で、私たちが何を求めているのかをAppleに真に伝える唯一の方法はRadarです」と嘆願書には記されている。「しかしRadarはひどいもので、本当に長い間そうでした。そのため、多くの人がRadar申請をためらっています。」

契約した開発者には、The Iconfactory の Craig Hockenberry 氏、Read it Later の Steve Streza 氏、Edovia の Luc Vandal 氏など、著名な人々が含まれています。

皮肉なことに、この嘆願書は開発者に対し、Radar自体に欠けている機能や不具合と思われる機能をまとめたRadarレポートの提出を求めています。提出済みの開発者は、Radarの提出番号をコピーして嘆願書のウェブページに貼り付けることで、より公的な形で支援を表明できます。

また、このサイトには、Radar で見つかった重大な欠陥を指摘した Apple への公開書簡も掲載されています。

この手紙では、次のような問題点が逐一指摘されています。

• ユーザーインターフェースが使いにくく、遅い
• レーダーの大部分はそのまま残されるか、重複としてマークされます
• やすりをかけるのは大変で苦痛
• Xcodeからバグを報告できない
• 見えない重複申請

この書簡では、Radarをよりオープンなシステムにし、開発者が提出書類を検索可能にすることで、重複した報告書の作成による時間の無駄がなくなると主張しています。その他のUI要望としては、添付ファイルのドラッグ＆ドロップ機能、システムプロファイルの自動生成、報告書を下書きとして保存する機能などが挙げられています。

公開書簡の最後の段落から引用します。

ぜひRadarを修正してください。素晴らしいAPI、素晴らしい言語、素晴らしいドキュメント、そして素晴らしい開発者ツールを提供するために、皆さんは尽力してきました。今度は、私たちが皆さんを支援できる素晴らしいツールを提供することに注力してください。

ありがとう

サードパーティ開発者

Appleはまだ反応を示しておらず、この請願が実際に支持を得るかどうかは不明だ。