「カルト的な」秘密主義、「iBuddy」システム、そして有給昼食はすべてアップル本社の一部

Apple 本社の新たな外観は、伝説的な秘密主義の重視や、入社初日のオリエンテーション後に無料の昼食が提供されないという事実など、そこで働く従業員の様子を垣間見せてくれる。

詳細は、フォーチュン誌のライター、アダム・ラシンスキー氏の新刊「Inside Apple」に掲載されており、1月25日発売予定。同書からの抜粋が水曜日に公開され、読者に同書の内容の一端を垣間見せている。

ラシンスキー氏の見解は、アップルのプライバシーへの強いこだわりについて詳細に述べており、カリフォルニア州クパチーノにある本社には「カルト的な」雰囲気があると同氏は表現している。新入社員は入社初日に、祝日でない限り必ず月曜日に半日のオリエンテーションに参加するが、そこで初めてこの状況に遭遇する。

新入社員が実際の仕事内容を学ぶのは、多くの場合、初日です。新入社員は「仮のポジション」で採用されることが多く、Appleに入社するまで仕事の詳細を知りません。

中には、自分が何のために採用されたのか分かっているものの、他の人に言えない従業員もいます。そのため、他の新入社員とのアイスブレイクが複雑になります。採用された仕事内容を完全に把握していない従業員もいれば、そもそも言えない従業員もいるからです。

その秘密主義と偏執狂ぶりは、Appleのキャンパスの外にも及んでいる。従業員たちは、近くのレストラン「BJ's Restaurant & Brewhouse」を冗談めかして「IL-7」、つまり「Infinite Loop 7」と呼んでいる。これは実際には存在しない建物だ。

「社内伝承によると、BJ'sのバーの近くには私服のアップルの警備員が潜んでおり、そこで軽率な発言をした従業員が解雇されたこともある」とラシンスキー氏は書いている。「その話が真実か作り話かは問題ではない。従業員がそれを繰り返しているという事実自体が、その目的を果たしているのだ。」

この本に詳しい情報を提供した情報筋によると、Appleの企業文化は特に良いものではなく、またリラックスした雰囲気でもないという。ある匿名の人物は、従業員間の争いは「個人的な問題に発展し、醜いものになることもある」と述べた。

Appleの企業文化は「Googleとは正反対」と評されていますが、この2つのライバル企業間の小さいながらも注目すべき違いは昼食にあります。昼食が無料のGoogleとは異なり、Appleの社員は社内カフェテリアで「かなり美味しくて手頃な価格」の昼食を自費で提供しています。ただし、例外が1つあります。新入社員には初日のオリエンテーションで無料の昼食が提供されます。

新入社員は、Appleの非公式な「iBuddy」システムを利用して、メインチーム以外の既存の社員とペアを組むことで、サポートを受けることができます。質問に答えてくれる人がいることで、新入社員はAppleへのスムーズな統合を実現できます。

「多くの人が、任期の初めにiBuddyと1、2回会ったが、その後は忙しくなり、再び会えなくなったと話している」と本には書かれている。

ラシンスキー氏の著書には、AppleのiOS責任者であるスコット・フォーストール氏が同社の「次期CEO」と目されているという主張や、インターネットソフトウェア責任者のエディ・キュー氏がコンテンツプロバイダーや携帯電話事業者といった外部パートナーとの交渉において重要な「ディールメーカー」として描かれているという主張も含まれている。『Inside Apple: How America's Most Admired — and Secretive — Company Really Works』は、ハードカバー版、Kindle版、完全版オーディオブックがAmazonで予約注文可能となっている。