クレイグ・フェデリギ氏がiOSの自動アップデートが機能しない理由についての苦情に答える

Appleのクレイグ・フェデリギ氏は、iOSの自動アップデートの展開を同社がどのように処理しているか、またそれが機能するまでに数週間かかる理由などについて説明した。

Redditユーザーのマテウシュ・ブダ氏は、Appleのソフトウェアエンジニアリング担当シニアバイスプレジデント、クレイグ・フェデリギ氏にメールを送ったと報告している。ブダ氏のiPhoneはiOS 15.4のリリースから2週間経っても自動アップデートされていなかったため、フェデリギ氏はiOSの自動アップデートについて質問されたという。

「新しいiOSアップデートは段階的に展開しています」とフェデリギ氏は答えました。「まず設定で明示的にアップデートを探しているユーザー向けに公開し、その後1～4週間後（アップデートに関するフィードバックを受け取った後）に、自動アップデートが有効になっているデバイスへの展開へと段階的に進めていきます。お役に立てれば幸いです！」

広範囲にわたる自動アップデートが1週間から4週間遅れる理由については詳しい説明はないが、ベータテスト後でもバグが見つかる可能性があることをAppleが認識していることがうかがえる。

自動更新を受信するには、「設定」、「一般」、「ソフトウェア・アップデート」に移動し、「自動更新」をタップしてオンにします。

自動ダウンロードが有効になっている場合でも、ユーザーは自動ダウンロードを待つ必要はありません。手動で「ソフトウェア・アップデート」にアクセスし、タップするだけでiPhoneが新しいアップデートを検索し、ダウンロードしてくれます。