FTC:AppleとGoogleは子供向けアプリのプライバシー保護に十分な対策を講じていない

FTC:AppleとGoogleは子供向けアプリのプライバシー保護に十分な対策を講じていない

マイキー・キャンベルのプロフィール写真マイキー・キャンベル

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出典: FTC

米連邦取引委員会は月曜日、子ども向けアプリによるデータの収集と送信に関して保護者に提供される情報がほとんど、あるいは全くないことから、アップルやグーグルが運営するようなアプリストアは透明性を高める責任を負う必要があるとする報告書を発表した。

月曜日の FTC スタッフレポート (PDF リンク) は、2 月の調査「子ども向けモバイル アプリ: 現在のプライバシー開示は残念」の続編であり、子ども向けモバイル アプリのプライバシーとインタラクティブ機能に関して開発者が提供する情報が著しく不足していることに対する懸念を提起しました。

調査によると、子ども向けアプリにはインタラクティブ機能が含まれていたり、収集した情報を第三者と共有したりしていたが、アップルのApp StoreやグーグルのAndroidマーケットに掲載されているアプリの説明では、こうした慣行が保護者に開示されていなかった。

ウォール・ストリート・ジャーナルが報じたように、無作為に選ばれた400個のアプリのうち、約60%がデバイスの機密情報を開発者や広告ネットワーク、分析会社などの第三者に送信していました。調査対象となったアプリのうち、データ収集方法に関する情報を開示していたのはわずか20%で、そのうち11%は実際に情報を送信し、9%は送信していませんでした。様々なモバイルデバイスから送信されたデータには、位置情報、電話番号、デバイスIDなどが含まれていました。

研究データ
出典: FTC

広告やソーシャルネットワーキングサービスへのリンクなど、特定のインタラクティブ機能を開示していないアプリの割合はほぼ同じで、58%がアプリ内広告を、22%がソーシャルネットワーキングサイトへのリンクを埋め込んでいました。広告の存在を開示しているアプリはわずか15%、外部リンクを明示しているアプリは9%でした。

レポートより:

調査結果は残念なものでした。最初の子供向けアプリ調査が実施されて以来、業界は情報開示の改善においてほとんど、あるいは全く進展を見せていないようです。今回の調査では、非公開の共有が頻繁に行われていることが確認されました。

それぞれのアプリについて説明し、警告を発するのはアプリメーカーの責任だが、AppleとGoogleは米国の2大アプリストアを運営・管理しているため、「ゲートキーパー」と見なされている。これは特にAppleのApp Storeに当てはまり、同社はいわゆる「ウォールドガーデン」に何が許可されるかを厳しく監視している。

FTCは、両社が、子ども向けのソフトウェアをダウンロードする際に親が十分な情報を得られるよう、さらなる対策を講じることができると考えている。

「親が子供のためのアプリについて十分な情報に基づいた選択をするために必要な情報を確実に得られるようにするという点では、何の進展も見られません」とFTCのジョン・ライボウィッツ委員長は述べた。「モバイルアプリ業界のすべての企業、特にアプリストアのゲートキーパーは、より一層の努力を払う必要があります。」