マルコム・オーウェン
· 1分で読めます
AT&T の DirecTV Now は、同社のインターネット TV サービスのユーザーに対し、6 月末で Mac 上の Safari でのビデオストリーミングのサポートを終了すると警告し始めており、Mac デスクトップのブラウザでストリーミングを継続したい場合は Google Chrome に切り替えるよう加入者にアドバイスしている。
AppleInsiderの読者であるダン・シアリン氏は、SafariでDirecTV Nowにログインした際に表示されるメッセージに気づきました。これはAppleInsider独自のテストでも確認されています。メッセージにはブラウザサポートの変更について簡潔に記されており、「最高のストリーミング体験」を提供するためにDirecTV NowはChromeでのみ「独占的に」動作すると記載されています。
通知には「6月以降、SafariおよびInternet Explorerブラウザのサポートを終了します」と記載され、「もちろん、モバイルデバイスでストリーミングする際は、引き続きDirecTV Nowアプリをご利用いただけます」と続きます。メッセージの最後には2つのリンクが掲載されており、1つはSafariでサイトを閲覧し続けるためのリンク、もう1つはChromeをダウンロードするためのページへとユーザーを誘導するリンクとなっています。
今のところ、この通知は DirecTV Now のサポート変更の唯一の兆候のようで、サポート ページには何も記載されていません。
このサービスのヘルプセンターページには、Windows版Internet Explorer 11以降、Chromeバージョン50以降、Safariバージョン8以降に対応していると記載されています。さらに、オンラインストリーミングにはChromeを推奨する旨が記載されており、その後、Internet ExplorerとSafariを使って「DirecTV Nowアカウントを管理」できる可能性も示唆されています。
Safari のサポートが終了した後も、6 月以降も Safari ユーザーはアカウントにアクセスできる可能性があります。
AppleInsiderはこの件についてAT&Tに問い合わせた。AT&Tは変更の理由についてコメントを控えたが、「送信されたスクリーンショットは正確です」と回答した。
AT&Tは2016年11月にDirecTV Nowを開始し、開始から1ヶ月以内に20万人以上の有料会員を獲得しました。これは、第4世代Apple TVを無料提供するプロモーションが奏功したと考えられます。サービス開始当初は、ユーザーがストリーミングコンテンツにアクセスできなくなったり、視聴ピーク時にフィードが中断されたりするなど、パフォーマンスの問題がいくつか発生していました。
