Apple、新型iPhoneとiOS 7の発売に合わせ、9月15日から28日までサポート担当者の休暇を中止

AppleCare従業員は9月15日から28日までの2週間休暇を取ることが制限されている。この期間中にAppleは新型iPhoneのラインナップと、改良されたiOS 7モバイルオペレーティングシステムを発表すると予想されている。

AppleInsiderに共有された社内文書によると、AppleCare従業員が9月後半に取得できる休暇日数が示されているようです。カレンダーを見ると、9月15日（日）から9月28日（土）にかけて、取得できる休暇日数が大幅に減少していることがわかります。

提供された画像は、Apple社内の従業員ドメインから仮想プライベートネットワーク経由でカレンダーにアクセスしている様子を示しています。身元を特定できる可能性のある部分は切り取られています。

Appleは、新型iPhoneの発売を9月20日（金）と予想しています。これは、同社が新型デバイス発表のためのメディアイベント開催を準備している1週間強後のことです。過去のリリーススケジュールを参考にすると、iOS 7はその数日前、おそらく9月18日（水）になる可能性が高いでしょう。

新型iPhoneの発売とiOS 7のOSの刷新により、AppleCareの電話サポートは手一杯になることが予想されます。そのため、Appleは発売予定期間だけでなく、発売後1週間も含めた2週間、従業員の休暇を制限しました。

6月にAppleが開催した年次開発者会議「WWDC（世界開発者会議）」で新プラットフォームが発表されて以来、開発者たちはiOS 7を実際に使ってきました。新プラットフォームは、アイコンやグラフィックがシンプルになり、前バージョンよりもすっきりとカラフルな外観になりました。さらに、刷新された通知センターやクイックアクセス可能なコントロールセンターなど、新機能も満載です。

写真、カメラ、天気、Safari、マルチタスク、Siriなどの内蔵アプリや機能も新しいデザインを採用しており、iOS 7へのアップデートを促された新規ユーザーは最初は混乱するかもしれません。

ハードウェアに関しては、Appleは9月10日に新型iPhoneに焦点を当てたイベントを開催する予定です。具体的には、ホームボタンの下に指紋センサーを内蔵したハイエンドモデルの「iPhone 5S」と、プラスチック製の背面で様々なカラーバリエーションが用意された、より手頃な価格の「iPhone 5C」を発表すると予想されています。

iPhoneはAppleの最も人気のある製品であり、2013年は同社が2つの新モデルを同時に発売する初めての年になると予想されており、同社史上最大の製品デビューの舞台が整うことになる。