マルコム・オーウェン
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Facebookが最近発売したPortalビデオ通話デバイスは、ソーシャルネットワークがユーザーに向けた広告をターゲットにするのに役立つ可能性があることが明らかになった。ハードウェアによって収集されたデータは、マーケティング目的で他の情報と組み合わせられる可能性がある。
10月8日に発売されたPortalとPortal+は、主に他のユーザーとのビデオ会議で使用することを想定したデバイスで、参加者間の通話はFacebook Messengerが処理します。発売時にFacebookは、暗号化された通話を監視または保存しないこと、カメラを物理的かつ機械的に切断しないことなど、これらのデバイスのプライバシー保護の信頼性を強調しました。
Portalから広告目的でデータが収集されることはないとの報道を受け、Facebookはその後、一部のデータが収集されていることを認めました。Recodeに提出された声明の中で、FacebookはPortalに広告は表示されないものの、ユーザーが誰に電話をかけたか、デバイスでどのアプリが使用されているかに関するデータは、Facebookが所有する他のサービスにおける広告掲載の決定に使用される可能性があると述べています。
「Portalの音声通話機能はMessengerのインフラ上に構築されているため、Portalでビデオ通話を行うと、他のMessenger対応デバイスで収集するものと同じ種類の情報（通話時間や通話頻度などの使用データ）が収集されます」と広報担当者は報道で述べた。「この情報は、当社のプラットフォーム全体で表示される広告の参考に利用される場合があります。」
「アプリの総合的な使用状況など、その他の一般的な使用状況データも、広告配信に使用する情報に反映される可能性があります。」
データ収集の不足に関する当初の報道は、デバイスの発売時にFacebook幹部から提供された情報に一部起因していました。Portalプロダクト担当副社長のラファ・カマルゴ氏は、この報道に対し、データはターゲティング広告に使用される可能性があるものの、広告を表示しないため、チームはデータ自体を使用するつもりはないと述べました。ただし、他の用途で使用される可能性はあります。
今回の説明は、数々の深刻な事件を受け、同社の行動が厳しく追及されている時期に行われた。ケンブリッジ・アナリティカのスキャンダルでは、同社のユーザーデータが不正な手段で取得され、政治アナリストによって選挙キャンペーンの改善に利用された。
さらに最近では、攻撃者がユーザーのセキュリティ トークンを取得し、名前、住所、その他の機密個人情報を含む約 3,000 万人のユーザーのプロフィール詳細が取得される可能性があるというセキュリティ侵害が発覚しました。
