AppleがiOS 7でマップの最新機能強化を準備する中、GoogleもiOS版Googleマップのメジャーアップデートをリリースしました。モバイルマップを検証する第4弾として、位置情報とローカル検索における両者の比較をご紹介します。
出典：アップル
iOS 6.0 マップのご紹介
オフラインマップの使用
2: マップと視覚化
3: 交通機関の案内
4: マップラベルとローカル検索
5: ルーティングとトラフィック
このシリーズの以前の記事で詳しく説明したように、Appleの新しいiOS 6マップは、効率的な2Dおよび透視ベクターマップ、そして衛星地図の3Dビジュアライゼーション（AppleはこれをFlyoverと呼んでいます）に関する最先端技術を導入しました。これらの分野において、Appleは既存の市場リーダーであるGoogleやNokiaのモバイルアプリを大きくリードしています。
Apple のモバイル iOS 6 マップは、フル機能のデスクトップを使用した 3D マッピング視覚化の分野では、Google や Nokia をはるかに上回っています。
Google マップ 3D は、フルパワーのデスクトップでもまだ開発中である
さらに、Apple は独自のデスクトップ クラスのマップ アプリを OS X Mavericks に導入し、モバイル デバイスによるパフォーマンス上の制約を受けずに、より大きなマップ ビューを提供します。
Appleのマップは、オフラインでの使用もより効率的に処理します。ネットワークサービスエリア外での作業など、旅行中に外出する場合、オフラインでも効率的に作業できることは大きなメリットです。
たとえば、ドイツのハンブルクの空港へ向かう途中でモバイル ネットワークから外れた後、私が到着するずっと前から iOS 版 Google マップはピクセル化されたギザギザの線しか表示しませんでしたが、Apple マップは十分なベクトルを適切にキャッシュして私の現在位置を示し、高速道路をナビゲートし、主要道路の道路ラベルを読み取りました。
Googleマップは急速に機能しなくなる一方、Appleマップは何マイルもオフラインで動作し続けている
同時に、AppleのiOS 6マップは独自の交通情報を提供しておらず、サードパーティのパートナーアプリに依存しています。また、多くのレビューで、Appleの新しいマップは、地図ラベルの位置がずれていることや検索結果の質が低いことが批判されています。
Appleの地図ラベルと位置情報検索が、競合製品（およびApp StoreにあるiOS 6の代替アプリ、Google Maps for iOSやNokia Hereなど）と比べてどれほど優れているか（あるいは劣っているか）を検証するため、私たちは一連のテストを実施しました。各アプリが、興味のある場所の検索と位置情報の取得、そして（今後のセクションで別途詳しく説明しますが）運転ルートと交通情報の提供において、どれほど優れているかを検証しました。iOS 6マップの歴史的背景については以下を飛ばして、2ページ目のiOSマップアプリ比較をご覧ください。
iOS 6マップはAppleの最初の位置情報プロジェクトではなかった
昨年秋にリリースされたiOS 6マップは、Appleが地図や位置情報関連技術に参入した最初の事例ではありませんでした。同社は少なくとも5年前から、位置情報認識や位置情報の検索・ラベル付けの基盤整備に着手していました。初代iPhoneの発売から6ヶ月以内に、Appleはマップアプリに位置情報システムの基礎機能を追加しました。これは当初、Skyhook Wirelessが収集したWi-Fi基地局データに基づいていました（初代iPhoneには、衛星ベースの全地球測位システム（GPS）という「本物の」GPSをハードウェアでサポートしていなかったためです）。
iOS 2では、App Storeのリリースと同時に、Appleは位置情報データの不正利用の可能性と、サードパーティ製アプリによる意図的または不注意な不正使用からユーザーのセキュリティを保護する必要性を認識し始めました。App Storeのリリース前から、ユーザーは位置情報データをオフにできるようになり、アプリ開発者はいかなる理由であってもデバイスの位置情報にアクセスする前にユーザーの許可を求めるようになりました。
iOS 3.0では、AppleはMobileMeの新機能「iPhoneを探す」にリモート位置情報機能を追加しました。この機能もユーザーアカウントによって保護されています。また、サードパーティ製アプリがターンバイターン方式のナビゲーションアプリを開発できるフレームワーク「Core Location」も導入されました。
同時に、Appleは2009年初頭にiPhotoの新バージョンをリリースし、デスクトップ上の写真に位置情報認識機能「Places」を追加しました。写真のジオタグメタデータを読み取って地図上にプロットするだけでなく、iPhotoは緯度と経度のデータから地名を逆引きする機能も備えていました。これはAppleのフィル・シラー氏がMacworld Expoで実演した通りです。AppleはGoogleの地図データを使用し続けましたが、「Places」向けに独自の位置情報データベースの開発を開始していました。
同時に、Appleは2009年7月にPlacebaseを含む位置情報ベースの地図作成企業の買収も開始しました。Placebaseの従業員は、Googleが独自のマップをウェブ上で無料で公開する以前から地図製品の開発に取り組んでいました。その後、Placebaseは方向転換し、「プライベートデータセットとパブリックデータセット」をレイヤー化することで、よりカスタマイズ性の高い製品を提供することになりました。その後、Placebaseの元従業員はAppleの「Geoチーム」に加わり、iOS、OS X、そしてiPhotoなどのアプリにおける位置情報ベースの取り組みに携わりました。
アップルは地図開発に携わるスタッフの採用を続けており、2009年後半に掲載された求人広告には、「私たちはマップを次のレベルに引き上げ、ユーザーによるマップの使い方を見直し、人々が物を見つける方法を変えたいと考えています。これをシームレスで、高度にインタラクティブかつ楽しい方法で実現したいと考えています。これはまだ始まったばかりです。」と記されていた。
2010年までに、AppleのiPhoneインストールベースのほとんどにGPSが搭載されましたが、iPod touch、Wi-Fiのみに対応したiPad、Macなど、Appleの他の製品は依然としてWi-Fiによる位置情報に依存していました。同年春、AppleはSkyhookまたはGoogleのデータに代わる独自の位置情報の提供を開始しました。また、iPad向けiOS 3.2でiPhotoの「場所」機能のサポートも開始しました。
そしてその夏、Apple は位置情報サービスに関連する追加のセキュリティ機能を備えた iOS 4 をリリースし、さらに「地理的領域を定義し、ユーザーがその領域の境界を越えたときに監視する」機能も強化しました。これはジオフェンシングと呼ばれる技術です。
AppleはiOS 4でMap Kitフレームワークも強化し、マップオーバーレイのサポートを追加しました。これにより「より複雑な注釈を作成できるようになりました。オーバーレイは単一の点に固定されるのではなく、より広い領域にまたがるパスや形状を表すことができます」。Appleは開発者に対し、「オーバーレイを使用することで、バス路線、選挙マップ、公園の境界線、天気図などの情報を地図の上に重ねることができます」と述べています。
同社はまた、Skypeなどの企業が利用する地図製品を開発していたカナダ企業Poly9（後にMicrosoftに買収された）も買収した。そして2010年末まで、Appleは地図サービス関連のエンジニアの採用を続け、「計算幾何学またはグラフ理論に関する深い知識」を持つ候補者を求め、「サーバークラスターにおける分散画像処理」関連の求人情報を掲載した。
2011年4月、同社は「クラウドソーシングによるトラフィックデータベースの構築のため、匿名のトラフィックデータを収集している」と発表しました。収集されたデータは、大量のデータがiTunesに不必要にバックアップされていたことをユーザーが発見したことで論争を巻き起こしました。この問題は、Appleが5月のiOSアップデートで修正しました。
その後、AppleはiOS 5をリリースし、位置情報に基づくリマインダーにジオフェンシング機能を追加しました。この機能は後にMacにも搭載されました。この機能は、AppleがiOS 4で初めて導入した位置情報サービスとMap Kitの拡張機能を応用したものです。
マップゲート、ゲートのすぐ外
iOS 6が登場した時、Appleがアプリ内でGoogleではなく自社の地図を提供するようになったのは、それほど驚くべきことではなかったはずです。しかし同時に、ユーザーがGoogleマップと関連付けて考えていた様々な機能は、実はApple独自のものでした。
これには、オリジナルのiOSマップユーザーインターフェース（Appleが特許を取得）と、開発者がマップを操作して場所を特定したり、興味のあるポイント、バス路線、任意の地域、その他の注釈を地図上に描画したりするために使用するMap Kitフレームワークが含まれていました。開発者はこれを十分に認識していましたが、多くのユーザーはそうではなかったようです。
しかし、何年も社内作業を経て、新しい iOS 6 マップは昨年秋にリリースされましたが、新製品の一部の要素、特に米国のいくつかの都市でのみ完成している Flyover 3D 衛星レンダリングがまったく新しいものであり、まだ完成していないことを Apple が完全に公式に認めることはありません。
Apple が何年もかけてマップに注いできた努力を知らない批評家たちは (その多くは iOS 5 マップは完全に Google 製品だと思っていたようです)、新製品のイノベーションをほとんど無視して、次の 4 つの点に注目しました。修正されていないエリア (ブルックリン橋など) での飛行の不具合、Google ストリートビューの欠如、統合された交通データの欠如、および不適切に配置されていたり、その他の点で間違っていたりするさまざまな興味のあるポイントです。
iOS 6においてAppleの主要戦略製品であったマップは、近年で最も嘲笑され、軽視された製品の一つに急速になってしまった。評論家による新しいマップへの軽蔑はあまりにも激しく、痛烈なものとなったため、Appleの最高経営責任者（CEO）ティム・クックはユーザーに不便をかけたことを謝罪し、iOS 6ユーザー向けにApp Storeとウェブ上で利用可能な様々な代替マップツールを推奨した。
その後、当時iOS開発責任者を務めていたスコット・フォーストール氏が自ら公の場で謝罪することを拒否したと広く報道されました。これは、一連の論争を巻き起こした経営問題の最後の一撃となり、フォーストール氏は職務を解任されました。現在、マップチームの管理は、iCloud、iTunes、App Store、そしてマップに統合されたSiriサービスなど、Appleのその他のオンラインサービスを統括するエディ・キュー氏に委任されています。
Apple Mapsの最大の潜在的な欠陥：ラベルと検索
マップを悩ませている上位4つの問題のうち、位置情報ラベルの問題が最も厄介で重大なようです。Appleは初期の3D Flyoverの不具合の多くを迅速に修正し、この機能（マップや従来の衛星画像レイヤーを使用する上では便利ですが、必ずしも必須ではありません。iPhone 4では全くサポートされていないことに注意してください）を海外の都市にも拡大し始めました。Googleのストリートビューは既に他のアプリやウェブからアクセス可能で、様々な交通機関アプリも登場しています。
しかし、iOS 6 マップが企業やその他の興味のある場所を確実に見つけて正確に位置を特定できない場合、批評家が指摘した他の比較的簡単に解決できる問題とは異なり、それは致命的な欠陥となるでしょう。
ユーザーは3Dフライオーバーをオフにして通常の衛星画像を見るだけで済み、サードパーティは交通機関の検索需要を満たすためにすぐに対応できます。しかし、マップアプリが既知の場所を特定できない場合、Appleにとって非常に悪いニュースとなり、サードパーティが単独で対処することは不可能です。問題が深刻であれば、開発者はAppleのマップアプリではなくGoogleのアプリにアプリをリンクすることを選択する可能性があり、新しいソフトウェアの普及に悪影響を与える可能性があります。
同時に、Appleが3D Flyoverマップを自社のマップアプリに統合するという取り組みは、斬新かつ有用です。例えばミュンヘンの歴史的中心部をナビゲートする際、Googleの細い線での表示はあまり役に立ちませんし、地図上には方向を示すラベルもほとんどありません。Appleの標準マップは、はるかに読みやすく、ラベルも充実しています。
2Dのミュンヘン
しかし、Flyoverモードに切り替えれば、迷路のような通りや路地の仮想3Dモデル上で、自分がどこにいるのかをすぐに確認できます。建物や広場のリアルな外観がガイドとなり、Googleがウェブ上で普及させた標準的な街路地図のグリッドではうまく表現できません。また、道路が車で通行可能かどうか、あるいは他の道路とどのように交差しているかなど、疑問がある場合でも、Flyoverはインタラクティブなモデルを提供し、予定している経路や周囲の状況を確認できます。
衛星写真と高架道路で見るミュンヘン
マップアプリのラベル付けと検索の比較
以前の記事で触れたように、Appleの新しいマップは、NokiaやGoogleの競合製品で利用可能な機能を単純に複製しようとしているわけではありません。しかし、地図上の検索と地点の位置特定という点においては、求められる要件は極めて明白です。つまり、地図ラベルは十分に詳細でなければならず、検索は有用な結果を表示しなければならず、住所は正しく表示されなければなりません。
Appleはシンプルさを重視し、iOS 6のマップアプリは往々にして非常に無駄にすっきりとした外観を特徴としていますが、ラベルに関しては行き過ぎているようにも感じられます。さらに、マップ自体のズームやパン操作に合わせてラベルも表示・非表示が変化するため、静的なスクリーンショットでは全体的な体験を正確に捉え、表現することが困難です。
地図を閲覧していると、ハイライト表示された場所（検索結果ではなくデフォルトで表示される場所）がまばらで、ランダムに選択されたように見えることがあります。しかし、以下で説明するように、実際にはそうではありません。
Google（以下に示すiOS 5マップと新しいネイティブGoogleマップアプリのウェブ経由）は、デフォルトで多くの場所を表示することがよくありますが、その多くは奇妙なことに重要度の低い在宅ビジネスのリストです（これはGoogleがユーザーが独自の場所を投稿できるようにしたことによる結果です）。また、Googleマップはいくつかの点で動的であり、時には誤解を招くような方法で表示されます。
下の画像は、サンフランシスコの主要道路であるマーケットストリートが、チャーチストリート近くのセーフウェイの前で1ブロック、そしてデュボーセの北で同じく消えているゲレロ通りでも消えている様子を示しています。これらの消えた道路は実際には消えておらず、十分にズームイン・ズームアウトすると、最終的には正しく再描画されます。Googleマップのラベルも、ズームレベルによって表示または非表示になることがあります。
Googleマップ
NokiaのウェブアプリとネイティブiOSアプリ「HERE」（データは基本的に同一）はどちらもシンプルで簡素な地図を表示します。ラベルが非常に少なく、場所によってはラベルが全く付いていないこともあります。
ノキアはこちら
MapQuestアプリは検索に特化しており、デフォルトでは地図上にビジネスラベルがほとんど表示されません（しかも品質がかなり低い）。便利なラベルを探しているなら、AppleとGoogleの二刀流に軍配が上がるでしょう。
マップクエスト
iOS 6のマップがどのように機能し、どのように変化したかを示すサンフランシスコの例
Appleが地図上で特定の店舗にラベルを付ける理由は、必ずしもすぐには分かりません。サンフランシスコ中心部にある同じSafewayショッピングセンター（Googleが上に示したもの）を見ると、ラベルはJamba Juiceのみでした。iPhoneでパンやズームをいくら行っても、この3Dモデルの建物が実際には食料品店で、周囲にもっと小さな小売店がいくつかあることをマップは認識できません。具体的に検索しない限りは。
アップルマップ
Apple のマップでは、「Safeway」や一般的に「食料品店」を検索するとメインの店舗が見つかります。しかし、「食料品」のみを検索すると、最初はその周辺にある小さな市場のピンしか表示されません。
マップの結果は、Yelp のレビューに大きく左右されていたようです (現在もそうです)。当初、マップを閲覧したときに表示される場所は、星が 3 つを超えるスポットのみでした (いくつか例外があります。ガソリンスタンドは Yelp では星 2 つであることが多いですが、ほとんどはデフォルトで表示されます。これは、レビュー担当者が否定的に評価するよりも、ガソリンスタンドの実用的重要性の方が大きいためだと考えられます)。
セーフウェイのYelp星はわずか2.5つですが、通りの向かいにある小規模なゴールデン・ナチュラル・フーズは4.5つ星です。小規模な店舗は検索する前から地図上に表示されていただけでなく、一般的な検索結果にも表示される可能性が高かったのです。なぜ特定の店舗だけが地図や検索結果に表示されるのか疑問に思われるかもしれませんが、それはおそらくYelpのレビューに反映される地元の世論に関係しているのでしょう。
iOS 6のリリース後数ヶ月で、Appleはこのエリアのラベルを更新し、Safewayがデフォルトでラベル付けされるようになりました。また、「食料品」または「食料品店」を検索すると、Safewayがグラフィカルな検索結果として表示されるようになりました。
同じ場所のGoogleマップの興味のある場所のラベルを比較する
iOS 5 マップ (Google のマップデータを使用) では、このショッピング センターは当初、Google の Web マップ (最初に確認した 10 月) に表示されたのと同じラベルで表示されていました。つまり、Safeway は 2 回ラベル付けされ、その中には Wells Fargo ATM があり、同じ複合施設の外には Starbucks、(現在は閉店している) Ritz Camera、Jamba Juice がありました (ただし、これらの店舗のラベル付けは正しくありません。Jamba Juice は Ritz の北にあり、Starbucks の隣ではありません)。
Googleは複合施設内の「Safeway Pharmacy」とGNCにもラベルを付けましたが、薬局は歩道沿いにあると正確に表示しました（Appleは食料品店の薬局を別店舗としてラベル付けしていませんが、「薬局」を検索すると「Safeway」が表示されます）。一方、GNCはGoogleによってマーケットストリートの真ん中の線路沿いにあるとラベル付けされています。Appleはセンターの駐車場にあるとラベル付けしています。つまり、両社ともラベルの配置に関して少しずさんな点があります。
ビジネスを探している場合、このような多少ずさんなラベル表示でも、おそらく見つけられないことはないでしょう。しかし、場合によっては、Google が実際の場所から非常に離れた場所にあるビジネスを特定してしまい、誰かに助けを求めなければ見つけられないこともあります。
例えば、Googleマップでは「Canela Bistro Bar」がチャーチ通りとマーケット通りの近くの通りの真ん中に表示されていますが、実際にはマーケット通りを3ブロック下ったところにあります。「Canela」を検索すると、GoogleはSafewayの駐車場に表示しましたが、Appleはラベルと検索の両方を使って正しく表示しました。CanelaはYelpで高評価を得ているため、Appleはデフォルトでラベルとして表示しています。それから約1年が経ち、GoogleマップはCanelaを正しい場所に表示するようになりました。
Apple と Google はどちらも、今は閉店してしまった (しかしかつては高評価だった) レンタカー店 Safeway の向かいに「Ion Cars」(または Enterprise レンタカー) を掲載している。Safeway は、100 年以上前に建てられた倉庫ビルの中にあったレンタカー店だが、昨年取り壊され、現在では建設中ではあるが 8 階建ての大型マンションになっている。
Apple も Google も、3D の灰色の建物モデルや衛星画像 (Flyover、Google Earth、ストリートビューを含む) に新しい建設工事を描写していないが、両社が最近の変化に合わせて世界中の衛星画像を即座に最新の状態に保つことを期待するのは、少々無理がある。
Appleの標準ビューとFlyoverビュー
違いに注目してください。Appleの3Dモデル（左上）はGoogleのモデル（左下）よりも地形の重なり具合をより正確に表現しています。例えば、アメリカ造幣局がセーフウェイのすぐ上の岩山の台地に位置していることがわかります。また、AppleのFlyover衛星画像（右上）は、Googleの平面衛星地図（右下）よりも奥行き感をより正確に表現しています。Appleのラベルもより鮮明で、特に指で地図をアニメーション化するとより鮮明になります。
Googleの標準および3D衛星画像
Googleストリートビュー（左下）は便利な場合もありますが、Flyoverよりも操作がはるかに遅いです。また、別アプリのGoogle Earth（右下）の画像は、標準のGoogleマップよりもラベルの見栄えが悪いです。Google Earthの静止画像は見栄えは良いのですが、操作があまり簡単ではなく、視野角の選択肢も非常に限られています。
Appleのスタンダードとフライオーバー
Apple の Flyover は、エリアを視覚化する点ではるかに優れており、探索や方向の確認がはるかに簡単です。一方、Google の非常に扱いにくい衛星ビューや地球ビューは、どちらも特定の角度に固定されており、ズーム レベルが散発的に変化するため、イライラして使いにくくなります。
地図上でこの特定のセーフウェイを探していたとしたら、Apple の Flyover を使えば、すぐに食料品店の建物が認識できます。セーフウェイの看板さえも見分けられます。Google マップでは、強制的に（ただし平面的に）遠近法で表示された衛星画像が表示され、Google Earth の起動が提案されます。Google Earth で表示される画像もそれほど良くはなく、周囲を探索するのははるかに困難です。ストリートビューに切り替えることもできますが、このモードは遅く、特定の目的地に向かってクリックすると一度に 1 つのフレームしか表示されず、探しているものがトラックや木に遮られていることもあります。
一般的なラベルの話に戻りますが、Googleはセーフウェイの裏にある米国造幣局を正しく表示していましたが、同じ場所をマーケットストリートの角にある「ミント・カラオケ・ラウンジ」と誤って表示していました。「ミント」または「ミント・カラオケ」を検索すると、常に同じ間違った場所にピンが表示されました。これは、Googleが角を曲がったところにある人気のバーを実際には表示しなかったためです。それから約1年が経ち、Googleは昨年iOS 6マップが表示したように、「ミント・カラオケ・ラウンジ」の正しい場所を表示しています。
反対方向では、Googleは個人弁護士、建築家、保険代理店、サロン、アーティストをすべてマーケット通りの向かい側にあると表示していました。また、金物店、フォトワークス（印刷店）、アポセカリアム（マリファナ販売店）も表示しましたが、いずれも正しい場所ではなく、通りの真ん中にあるように表示されていました。これらの誤りはその後、Googleマップで修正されました。
Appleは、ランダムに個人事業所にラベルを付けるのではなく、Yelpのデータに基づいて、ユーザーが探している可能性が高い事業所のみをハイライト表示しています。また、当初はすべてのランドマークに一貫したラベルを付けるわけではありませんでした。ズームレベルによっては、米国造幣局はズームインするかタップしない限り認識されませんでした。現在はデフォルトで正しくラベル付けされているようです。Appleのマップは、もう1つの造幣局（Yelpで3.5つ星の評価を得ている人気のカラオケラウンジ）を、ユーザーが実際に見つけられる場所に正しく配置しました。
Appleは当初、通りの向かいにあるカリフォルニア義勇兵記念碑にラベルを付けていましたが、興味深いことに、それは地図を衛星写真またはフライオーバー表示で表示した時のみでした。米国造幣局と同様に、現在では標準表示でもデフォルトで表示されます。
AppleはPhotoworksとハードウェアストアを正しく特定しましたが、Yelpで4.5つ星を獲得している人気のサンドイッチ店M&L Market（Googleではラベル付けされていません）も指摘しました。店名または「サンドイッチ」で検索すれば、AppleとGoogleの両方で見つけることができます。
一方、「マリファナ」を検索すると、Apple はラベルが付いていない Apothecarium も正しく見つけてくれます (Apothecarium も Yelp で 4.5 つ星を獲得しており、Apple がデフォルトで表示する内容を Yelp の星以外の要素に基づいてフィルタリングしていることがわかります)。
AppleはYelpを活用しているため、他のユーザーが便利だとか興味深いと感じる場所に地図のラベルを付ける傾向にありますが、必ずしも正確で最新の情報とは限りませんでした。マーケットストリートを1ブロックほど上ったところで、Appleは当初、自動車修理工場と表示されている76ガソリンスタンドの向かいにあるShellガソリンスタンドにラベルを付け（3Dモデルも作成しました）、そのラベルはShellガソリンスタンドに付けられていました。Shellガソリンスタンドは既にかなり前に取り壊されており、76ガソリンスタンドは最近になって閉鎖され、取り壊されました。
iOS 6のマップでShellのYelpレビューを見ると、2007年に閉店したというユーザーもいましたが、Appleは地図上にまだそのラベルを残していました。Flyoverと入力すれば、ここにガソリンスタンドがもうないことが明確になります。どちらのラベルも、ここ数ヶ月で更新されたため、現在は消えています。
フライオーバーでは空き地として表示されているにもかかわらず、シェルは昨年ラベル付けされました
Googleは、シェルの空き地を「リアリティ・サンフランシスコ・オフィス」としてリストアップし、街の反対側にあるエージェントの住所と、（誤って）隣の建物（音楽会場）の写真を掲載していました。これは、かつてのガソリンスタンドの跡地を購入したい場合に役立つかもしれませんが、おそらくそうはならないでしょう。また、Googleは76番地をATMとして表示していましたが、（ウェブ上では表示されますが、古いiOS 5のマップアプリでは表示されません）閉店済みと表示されています。Appleと同様に、Googleもここ数ヶ月でこれらの古いラベルを削除しており、両社が地図データを定期的に更新していることがわかります。
iOS 5の旧マップアプリでGoogleのストリートビューを見ると、シェルは実際には空き地であることがわかります。ただし、この表示では76号棟が営業中であるようにも表示されています。AppleのFlyoverも同様に、シェルは空き地として表示され（標準表示では3Dモデルが表示されているにもかかわらず）、閉鎖中の76号棟もまだ営業中であるように表示されています。つまり、どちらも地図ラベルを更新しているにもかかわらず、衛星画像、ストリートビュー、Flyover画像の更新には遅延が生じているということです。
AppleとGoogleは、過去数ヶ月の間にこの地域の地図ラベルを複数回更新しました。Appleは当初、明らかな誤りは少なかったものの、閉店した2つのガソリンスタンドのラベルを削除しました（Shellは現在「Delancy's Christmas Trees」と表示されており、これがこの区画の唯一の用途となっています）。Googleも位置情報の誤りを修正し、Canela、The Mint、Photoworksを正しい位置に移動しました。
しかし、この交差点にある他の主要店舗の中で、Googleは当初、最も多くの誤りや欠落を表示していました。ミントの場所が間違って表示されていただけでなく、ピルスナー・インも通りの真ん中（または通りの向かい側）に表示され、新しくておしゃれなバーであるブラックバード、チャーチヒル、ザ・レジデンスはウェブ上では全く表示されていませんでした（ただし、このうち2つはGoogleマップのネイティブアプリでは表示されています）。対照的に、AppleはiOS 6マップのリリース当初から、これらのバーをすべて正しい場所に表示しています。
食事をする場所をお探しですか？GoogleではM&Lはまだ表示されませんが、この角にあるChow、Miyabi Sushi、Chilango、Jasmine Garden、Cathay Express、Casa Mexicanaといった主要レストランのウェブ上でのラベル表示もされていません（Googleアプリでは、これら6軒のうち2軒にラベルが表示されています）。ただし、「食べ物」を検索すると、Googleアプリではこれらの結果が表示されます。Googleはラベル表示よりも検索に優れていますが、Appleはラベル表示は得意（Yelpのおかげ）ですが、検索は苦手な場合が多いです（特にスペルミスのあるフレーズを検索する場合）。
この角には、AppleとGoogleの両方が正しくラベルを付けている飲食店が他に4店舗ありますが、GoogleではAppleがラベルを付けていないと表示している店舗が1店舗あります。それは、Thorough Breadというベーカリーです。この店舗はYelpで高評価を得ているにもかかわらず、「ベーカリー」で検索した場合にのみAppleのマップに表示されます。この店舗は別のレストランと建物を共有しているため、少なくとも一部のケースでは、ラベルのスペースが限られている場合、Appleはデフォルトで高評価の店舗にラベルを付けていないようです。
昨年、Appleマップは間違った場所にひどいラベルが付いていると酷評されましたが、私たちの検索では、Googleマップの方が人気スポットにラベルが付いておらず、しばしば間違った場所にラベルが付いていました。Googleがこの1年間で急速な改善を遂げていることを考えると、AppleマップはGoogleに改善と地図データの改善を促す上で大きな役割を果たしたようです。つまり、Appleマップのラベルがそれほど正確でない地域に住んでいる場合でも、AppleマップはGoogleに独自のマップの改良を促し、iOSでも利用できるようになる可能性が高いのです。
この地域は両社にとって都会の裏庭のような存在です。両社とも、近くに停車するチャーターバスで従業員をサンフランシスコまで送迎しているからです。Googleの地図データが自宅からそれほど遠くないのに、これほど質が悪いのは言い訳になりませんが、両社が過去1年間、ラベルの改善に積極的に取り組んできたことは素晴らしいことです。
Appleマップの位置情報の欠陥を探す
ドロレス通りを歩いていると、Appleマップで店舗ラベルが間違っていることが山ほどあることについに気づきました。人気のBi-Rite Creameryは、Yelpのレビューでは正しい住所が記載されているにもかかわらず、ブロック内の間違った場所に位置していました。一方、通りの向かいにある人気のTartine Bakeryは、食べ物のアイコンではなくショッピングのアイコンが表示されていました。隣には、レストランとピザ屋の2つのDelfinaがあります（これは正しいです）。
しかし、「Tartine Bakery」と検索したところ、18番街の隣のDelfinaが表示され、ゲレロ通りの角にある正しい住所は表示されませんでした。これは奇妙なことです。なぜなら、Tartineの住所は（Yelp上では）600 Guerreroで、18番街にさえないからです。また、「アイスクリーム」と検索したところ、Bi-Rite Creameryのアイコンが間違って表示され、さらに先の正しい住所が表示されませんでした。Yelpには正しい住所が記載されているにもかかわらず、Appleのマップではなぜこの2つの人気店を見つけられないのでしょうか？理由は分かりません。
6ヶ月が経った今でも、Appleマップにはこれらのエラーが残っており、これらの人気店は修正されていません。実際、状況はさらに悪化しています。Delfinaは誤ってTartine Bakeryと表示され、実際のベーカリーの場所は単にTartineと表示されています。これらは無名のレストランではなく、サンフランシスコの人々、特にスマートフォンを所持するヒップスターたちの聖地、ドロレスパーク地区で最も有名な店の一つです（とはいえ、実際にはTartineやBi-Riteを見つけるには、店の外やブロック沿いに続く長蛇の列を見つけるだけで十分です）。
Appleのビジネス情報表示における奇妙な位置情報エラーにもかかわらず、Googleマップは、探しているのであれば、これらのビジネスを見つけるのに十分な情報を提供していることが多いです。Googleは（私たちのテストでは）誤った情報を提示することが多く、探している可能性の低い些細な情報（主に個人経営の小規模ビジネス）もかなり多く提示しました。一般的な検索（特にスペルミスのある場所の検索）ではGoogleの方が優れていることが多いものの、Googleは検索結果に誤った場所のラベルを付けることも頻繁にあり、実施したテストではAppleよりもその頻度が高かった。
他のアプリは、興味のある場所を見つけるのにAppleマップよりもはるかに劣っていることが多い
検索重視のMapQuestアプリは、Appleのラベルや検索結果と比べて優れている点はありませんでした。閉店したレンタカー店とガソリンスタンドも見つけることができませんでした。また、アイスクリーム店も店名で検索しないと見つけられませんでした（検索後には正しく表示されましたが）。「サンドイッチ」を検索した際には、CanelaとM&Lは正しく表示されましたが、マリファナは見つかりませんでした。また、「Mint」や「Mint Karaoke」を検索すると、サウスダコタ州に飛ばされてしまいました。
NokiaのHERE（同社のiOSネイティブマップアプリ）は、ラベルと検索の両方で最低スコアを記録しました。ラベルを付けるのではなく、地図上にアイコンを配置するだけで、クリックして内容を確認する必要があります。食べ物（ナイフとフォーク）のアイコンをクリックすると、Nokiaはこの角にある、長い間閉店している様々なものを見つけました。その中には、閉店したHomeとAztecaのレストラン、そして何年も前から営業していないMetroとTransferのバーなどが含まれていました。
検索結果も同様に古く、あるいは単に間違っていました。Nokiaのラベル表示は非常に悪く、このアプリはブラウジングや検索で何かを探すのに実質的に役に立ちません（少なくともサンフランシスコではそうです。サンフランシスコはNokiaの顧客のほとんどから遠いですが）。しかし、ルート検索に関してはアプリに便利な点がいくつかあります。これについては、次の交通情報とルート案内に関するセクションで検証します。
ダウンタウンへ向かう途中、ユニオンスクエアのナイキタウンとアップルストア間のルートを尋ねて、難しいルートを設定しようとしました。この2つの店舗は同じ通りで数ブロックしか離れていないように見えますが、ストックトンは現在セントラル地下鉄の工事中で通行止めになっています。通行止めの道路を迂回するルートについては後ほど説明しますが、店舗の場所を特定するのはGoogleマップだけでは困難を極めました。
Appleマップで「Nike」を検索すると、Niketown（テスト開始時は昨年秋にオープン）が表示されましたが、Googleマップでは古代史跡「Nike Missile Sites」の検索結果しか表示されませんでした。Niketownが閉店した今、Googleは検索結果にNiketownを表示するようになりましたが、実際に役立つには少し遅すぎます。
Waze、Nokia、そして（もちろん）Yelpでもナイキタウンを見つけることができましたが、他の地図アプリはGoogleよりもさらにひどいものでした。OpenMapsはポーランドに直行し、MapQuestは何も見つけられませんでした。「ナイキタウン」と明示的に検索すると、OpenMapsはラスベガスに、MapQuestはニューヨーク市に飛んでしまいました。
多くの代替地図アプリが提供する検索結果が意味不明な場合が多く、ラベル表示も貧弱なため、技術系メディアが、Apple の最高経営責任者 (CEO) ティム・クック氏が謝罪しながら App Store でさまざまな他の代替地図アプリを推奨したというニュースを嬉々として繰り返し報道したのはなぜか不思議だ。そうした代替アプリの多くは Apple 独自のマップより優れているどころか劣っていることを技術系メディアは知っているべきだったのだ。
アップルとグーグルは地図分野で多くの課題を抱えている
特に、過去数年間の Google マップのデータが非常に悪いのに、誰もそれに気づかなかったのは、昨年秋にユーザーが世界中で Apple マップが役に立たなかったり欠陥がある場所を探し回った Apple マップに対する正反対の反応と比べて、かなり奇妙である。
Googleは、Appleのマップに重大な欠陥があると非難してきた。Apple独自のiOS向けマップアプリの導入により、Googleのデフォルトの優位性は失われ、Googleマップは少数のユーザーによって利用されるようになり、わざわざダウンロードしなければ利用できなくなってしまった。
Googleの位置情報とラベル情報は、iOSユーザーの利用回復と、iOSアプリをAndroid版と同等にするための取り組みの一環として、この1年間で大きく進歩したようだ。しかし、Flyoverの便利な視覚効果、より新しい衛星画像、そして優れたマルチタッチ操作といったAppleマップの性能に匹敵するには、Googleにはまだまだ道のりが長い。
同時に、Appleは膨大な地図データを調整・修正する必要があり、これは同様に膨大な仕事です。最近のHopStopとLocationaryの買収は、そのことを如実に表しています。
アップルのマップの精度はYelpとほぼ同じ
Apple MapsがYelpのデータに大きく依存しているため、Yelpが得意な地域ではApple Mapsも得意です。しかしながら、Yelpのデータが弱い、あるいは単に間違っている地域もあり、またYelpのデータは正しいものの、Appleの位置情報の表示が数軒先で大きくずれている地域もあります。Googleの地図データは、主に独自の位置情報データを処理しているため、他のサービスとの関連性は低いですが、そのデータセットの品質は大きく異なり、場所によっては乱雑なものから滑稽なほどひどいものまで様々です。一方、特に過去1年間で大幅に改善された地域もあります。
これまでのところ、Apple と Google が共有する都市の裏庭にある人気のエリアにある 3 つの交差点を調べたところ、Apple は 2 つの場所に誤ったラベルを付け、1 つの検索結果を誤った (両方とも正しい住所を表示しているにもかかわらず) とともに、地図上に閉鎖された場所を 3 つラベル付けしました (そのうち 1 つは閉鎖中であると特定されましたが、3 つの閉鎖はすべてその後更新されました)。
Google は地図上に 5 つのビジネスの場所を誤って表示し、人気のあるビジネスについて 2 つの間違った検索結果を返しました (どちらも数軒先よりもずれていました)。また、地図上に閉店した場所を 2 つ表示しました (そのうち 1 つは閉店と識別されましたが、どちらも現在は修正されています)。
Googleのマップラベルには、重複した情報や、小規模なホームビジネスのリストが多数掲載されています。Appleのマップラベルは、一般的に、高評価のビジネス（星3つ以上）、重要な場所（ガソリンスタンドなど）、あるいは走行中に見かけて何だろうと不思議に思うような興味深いランドマーク（この点ではAppleがGoogleを2対1で上回っています）に限定されています。AppleがOS X Mavericks向けの次期マップアプリに新しいレポートツールを追加していることを考えると、同社がユーザーからのエラーレポートをどれだけ迅速に確認し、更新していくのかが注目されます。
近々リリースされるiOS 7では、Appleのマップアプリに一連の改善と改良が導入されますが、その基盤となる地図データは同一です。つまり、Yelpのデータが乏しい、または欠落している地域に住んでいるユーザーは、引き続きラベルや検索機能の利用が制限されることになります。
幸いなことに、iOSマップに新たな競合が登場したことでGoogleは動き出し、多くの場所で位置情報の更新が活発化しました。この企業間マッピング戦争の勝者はエンドユーザーです。iOS登場後5年間、Googleマップの不正確で杜撰な位置情報データによって、エンドユーザーは十分なサービスを受けられずにいました。iOSのマッピングにおいて強力な2つのプレイヤーが誕生したことで、iPhoneとiPadユーザーのマッピングオプションは、ここ数ヶ月でかつてないほど向上しました。
iOS 6ユーザーは現在、Apple、Nokia、Googleマップのいずれかを選択できますが、それぞれに長所と短所があります。地図ラベルと検索機能に関しては、Yelpのデータが活用できる地域ではAppleマップはGoogleと互角の性能を発揮していますが、Yelpがあまり利用されていない地域ではAppleマップに遅れをとっています。このシリーズの次回では、交通情報や運転ルート案内を提供するiOSアプリの多様性と、Appleマップアプリが競合アプリと比べてどれほど優れているかを見ていきます。
