マルコム・オーウェン
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インドの電気通信規制当局(TRAI)が発行したスパム報告iOSアプリをApp Storeで許可することにAppleが消極的であることは、同社の顧客にとっては悪い知らせかもしれない。同当局は、アプリが承認されなければ通信事業者に対し、iPhoneを自社のモバイルネットワークから排除するよう強制する可能性がある新方針を導入した。
新たな「電気通信商業通信顧客優先」規制は、インドにおける迷惑電話や詐欺電話、そして望ましくないマーケティング目的のテキストメッセージやその他のスパムの数を削減することを目的としています。規制の見直しの一環として、通信事業者は、スパム対策として、顧客がデバイスに「Do Not Disturb(着信拒否)」アプリをダウンロードできるようにする必要があります。このアプリには、違反の報告やメッセージの受信設定などが含まれます。
India Todayが報じたところによると、この規制には、アプリのダウンロードが許可されない場合にユーザーのデバイスに影響を与える可能性がある文言も含まれている。
規則には、「すべてのアクセスプロバイダは、6ヶ月以内に、自社のネットワークに登録されているすべてのスマートフォンデバイスが、当該アプリの動作に必要な権限をサポートしていることを保証するものとする」と規定されている。「ただし、当該デバイスが当該アプリの動作を許可しない場合、アクセスプロバイダは、当局の命令または指示に基づき、当該デバイスの通信ネットワークからの認証を解除するものとする。」
この規制はAppleを直接標的としているわけではありませんが、その文言は事実上、AppleがTRAI DND 2.0アプリへのアクセスを提供しなければならないことを意味しています。さもなければ、規制当局は国内の通信事業者に対し、自社ネットワークからiPhoneを排除するよう命じる可能性があります。TRAIは通信事業者を直接規制することはできますが、デバイスベンダーを規制することはできないため、これは規制当局がAppleのようなスマートフォンメーカーに罰則を科すための比較的数少ない手段の一つです。
これまでAppleは「Do Not Disturb(おやすみモード)」アプリをApp Storeに追加することに消極的であり、一時は規制当局と連携していたものの、3月にはApp Storeへの掲載が一切許可されないことが明らかになった。当時、Appleは同アプリがApp Storeの「プライバシーポリシーに違反している」と説明していたものの、政府のエンジニアと協力し、「ユーザーの個人データを安全に保つ」アプリの設計方法について協議中であると主張していた。
App Storeの規則では、サードパーティ製アプリは通話履歴やテキストメッセージの閲覧は許可されていませんが、保存されている連絡先へのアクセスは可能です。Appleは以前、ユーザーのプライバシー保護のため、今回の件ではポリシーを曲げないと表明していました。
Appleはインド国内でiPhoneでのアプリの使用を拒否しているが、他のスマートフォンメーカーはそうではない。「Do Not Disturb」アプリは2016年からAndroid端末にダウンロード可能となっている。
インドはAppleの成長にとって重要な国であり、iPhone SEは同地域で生産され、現地市場向けに販売されています。6月には、Appleが現地パートナーであるWistronと共同でiPhoneの2機種目の量産を開始したと報じられており、iPhone 6sは同国で販売される予定のようです。
生産努力にもかかわらず、Apple は iPhone の売上を伸ばすのに苦戦しているようで、最近、国内で働く幹部 3 人を失った。