AppleはAIに関しては遅れているように見えるかもしれないが、違うものを目指している

AppleはAIに関しては遅れているように見えるかもしれないが、違うものを目指している

他のテクノロジー企業が大胆な約束と不均一な結果で人工知能の支配を急ぐ一方で、Apple はより遅く、より静かで、より耐久性のあるものを構築している。

好奇心から、iOS 26 の新しいショートカット アクションを使用して Apple Intelligence をテストしました。Apple は WWDC 2025 でこの機能について言及しましたが、基調講演ではあまり注目されませんでした。

ショートカットアクションを使用すると、Appleの大規模な言語モデルに直接アクセスできます。デバイス上で動作する小型バージョン、またはAppleのプライベートコンピューティング環境で実行される高機能クラウドモデルを選択できます。

つまり、ChatGPTやClaudeのように、AppleのAIと会話できるということです。Appleのソフトウェアエンジニアリング担当シニアバイスプレジデント、クレイグ・フェデリギ氏と、ワールドワイドマーケティング担当シニアバイスプレジデント、グレッグ・ジョズウィアック氏は、Appleはチャットボットの開発を目指しているわけではないと述べています。

しかし、ショートカットの新しいモデルアクションは、少なくとも時々は、Siriのような働きをします。Siriを介さずに言語モデルに直接アクセスできます。プロンプトによっては、シンプルで機能制限されたチャットボットのように動作します。

私のテストでは、Apple Intelligenceは基本的なアライメントにおいて優れた結果を示しました。アライメントとは、AIシステムが人間の倫理規範や安全ガイドラインに従う能力を指します。これには、有害、欺瞞的、または違法な要求を拒否することなどが含まれます。

ある例では、偽の診断書の作成を拒否されました。しかし、架空のシナリオで包むと、答えを出してくれました。しかし、このようなトリックへの反応はAppleのAIに限ったことではありません。

大規模言語モデルは従来のソフトウェアのようには動作しません。データベースから既知の答えを取得することはありません。

AI企業はLLMに人間のデータを与え、LLMは学習パターンに基づいて妥当な回答を生成します。その結果は説得力がありながらも、同時に間違っていることもあります。

これは技術の副作用であるため、Appleはこの問題を回避することはできません。しかし、システムの使用方法、動作場所、そしてユーザーが遭遇する可能性が高いエラーの種類をコントロールすることは可能です。

Appleがゆっくりと動いている理由

企業と株主は、AIによる生成的成長の恩恵を渇望している。彼らはウォール街に対し、依然として業績を伸ばし続けていることを証明しなければならない。

AppleがAI機能を本当に準備が整う前に発表したのは、まさにそのためではないかと私は考えています。何が間違っていたのかについては様々な議論がありますが、究極的な答えは「他社もやっている」ということです。

iPad の画面に、スクリプト編集アプリと「指定されたリクエストに対してアクションを実行できませんでした。リクエストを修正して、もう一度お試しください。」というエラー メッセージが表示されている。

ショートカットでApple Intelligenceをテストする

SiriはAIになることを意図していませんでした。ルールベースのシステムのための音声インターフェースでした。リクエストを解析できない場合は、Safariに切り替えられるのです。

この代替策によってAppleは言い逃れができた。もし結果が悪かったとしても、それはSiriのせいではなくインターネットのせいだ。このモデルは期待値が低かった時にうまく機能した。

Apple Intelligenceは、はるかに予測不可能な世界への一歩です。この新しいシステムは、事前に用意された回答ではなく、膨大な量のテキストで学習した生成モデルを使用します。これにより、柔軟性とリスクが生まれます。

サンドボックス化もテストも難しく、一貫した答えを保証するのはほぼ不可能です。制御と予測可能性を重視するAppleのような企業にとって、これは大きな哲学的飛躍です。

アップルは馬に賭けている

現在、Apple Intelligenceはメールの書き換え、通知の要約、ドキュメントからの文脈抽出、カレンダー、Safari、メモなどのアプリとの連携といった機能を提供しています。これらは目を見張るような機能ではありません。

しかし、それらは確かに便利です。そして、Appleの一般的な方針にも合致しており、日常的な作業を改善する場合にのみテクノロジーをリリースします。Apple Intelligenceは派手さを狙ったものではなく、必要な時まで背景に溶け込むように作られています。

Appleは第一世代のコンシューマー向けAIを完全に放棄しています。チャットボットは「AI 1.0」です。これらは、返答し、賢そうに聞こえ、どんな質問にも答えようとするモデルです。

しかし、そのようなAIは複雑で、信頼しにくく、運用コストも高くなります。Appleは、ユーザーが実際にはチャットボットを望んでいないと確信しているようです。

彼らは助けを求めています。

タブレットにチャットボットインターフェースが表示され、iPhoneのパスコードの回復に関する会話が行われている。右側のサイドバーには様々なアプリアイコンが表示されている。

ショートカットでApple Intelligenceをテストする

エージェントAI、あるいは「AI 2.0」は、生成型AI分野における次の目標です。エージェントとは、会話をするのではなく、行動を起こすツールです。まさにこれが、AppleがWWDC 2024で「デモ」した内容です。

このとき、AI は製品というよりも機能のように機能し始めます。

Appleには、他の競合企業が追随できない2つの戦略的優位性があります。まず、文化的なまでに強いブランドロイヤルティです。何百万人ものユーザーがAppleが最終的には正しい方向に進むと信頼しており、だからこそAppleはゆっくりと前進していく余裕があるのです。

第二に、Appleはどんなハイプサイクルにも対応できる十分な現金準備金を保有している。Appleは新しいテクノロジー競争の第一ラウンドで勝つ必要はない。ただ、騒ぎが収まった時に立ち向かっていさえすればいいのだ。

AI市場が活況を呈しているという幻想

一部のアナリストはAppleがAI分野で遅れをとっていると主張しているが、一体何の遅れだろうか?ビジネスモデルのない中途半端なチャットボットの発売競争だろうか?

Appleはエンゲージメント指標やデモの誇大宣伝を追っているわけではありません。人々が実際に使うツールを開発しているのです。もしそれが外部から見て遅いように見えるなら、それはAppleが注力しているということでしょう。

Appleはいつも遅れをとる。iPhoneは最初のスマートフォンではなかったし、iPadも最初のタブレットではなかった。

Apple WatchはFitbitよりずっと後にウェアラブル市場に参入しました。しかし、Appleはいずれの場合も、じっくりと時間をかけて観察し、実際に意味のある製品を開発しました。

現時点では、AIの市場は存在せず、投資があるのみです。OpenAI、Microsoft、Google、Amazon、Anthropicは、トレーニングと推論のインフラに数十億ドルを費やしています。

彼らはテキスト、画像、音声、コードを生成できるツールをリリースしてきました。しかし、これらのツールは収益性の高い製品にはなっていません。

OpenAIのChatGPTは2023年に急成長を遂げ、最近のデータによると週4億人を超えるユーザーが利用しています。これは主にMicrosoftとの連携やフリーミアムモデルによるものです。

関心の高さは必ずしも収益の高さにつながるわけではない。OpenAIはApple Intelligenceに無料で接続する機会を喜んで受け入れた。露出は時に家賃を払うこともある。少なくとも数字を並べ替えれば。

AIが消滅する可能性は低いが、Appleは失敗していない。ゲームがないからといって、ゲームに遅れているわけではない。

株式アナリストや AI 企業の CEO が株主や投資家を煽るために広めたナンセンスをそのまま信じている人もいます。