Facebookの従業員の中には、Appleへの攻撃は正当ではないと考える者もいる

Facebookの従業員の中には、iOSの近々登場するプライバシー機能をきっかけに同社がAppleを攻撃したことは不当であり、自己中心的だと見なされる可能性があると考える者もいる。

ソーシャルメディア界の巨人であるFacebookは、広告主がウェブサイトやアプリ間でユーザーを追跡することを困難にするプライバシーに関する計画変更について、Appleを特に批判した。Facebookは、この機能を非難する新聞一面広告やアプリ内バナーなどのキャンペーンを展開している。

Facebookは、今後のプライバシーに関する変更が中小企業に悪影響を与えると警告している。しかし、BuzzFeed Newsの報道によると、Facebookの従業員全員が実際にそう信じているわけではない。

「同情的なメッセージを持つ人々の後ろに隠れて、悪いことを正当化しようとしているように感じる」と、あるエンジニアはフェイスブックの広告責任者ダニー・レビー氏の社内投稿に反応して書いた。

アップルに対するキャンペーンを説明する社内説明会に先立ち、フェイスブックの従業員らは攻撃の潜在的な結果について質問したり投票したりした。

「我々が中小企業を保護する姿勢が、人々に『フェイスブックが自社のビジネスを守っている』と見られて裏目に出るのではないかと心配ではないですか？」と、ある従業員からの質問には書かれていた。

別の質問では、Facebookの現在の取り組みは「悪いPRになる可能性がある」と指摘されました。人々はプライバシーを求めており、プライバシーに反する同社の取り組みは「冷笑的に見られるだろう」からです。別のFacebook社員は、ソーシャルメディア界の巨人である同社がどのようにして「より自己中心的でない」メッセージを選ぶことができるのかと疑問を呈しました。

フェイスブックのプロダクトマーケティング担当副社長グラハム・マッド氏は、従業員の質問に答える中で、同社はアップルのプライバシー機能の影響について、フェイスブック自身の収益への影響も含めて「非常に明確に」説明してきたと述べた。

「我々はこの問題を隠蔽しようとしているわけではありません。ご存知の通り、我々は利益を上げている大企業であり、この困難を乗り越え、製品などを適応させていくつもりです。しかし、今回の打撃を真に受けるのは中小企業です。だからこそ、我々は中小企業をメッセージの中心に据えたのです」とマッド氏は記した。

フェイスブックの従業員が、なぜもっと透明性を高めてユーザーに追跡を許可するよう説得しなかったのかと問うと、マッド氏は「これはアップルのマーケティングが機能し、私たちをスケープゴートにすることで、アップルが自社のデバイスを超えてインターネットがどのように機能すべきかを決めようとしている」と述べた。

「私はテクノロジー業界で働く楽観主義者です。テクノロジーはアクセスを民主化し、機会を提供するための手段になり得ると考えているからです。企業にとってもそうです。もしこれがパーソナライズ広告で終わると考えているなら…私は同意しません」とマッド氏は述べた。

Facebookが懸念しているのは、広告主識別子（IDFA）タグをアプリごとにオプトインさせる変更点です。Facebookによると、この機能は広告収入に最大60%の影響を与える可能性があるとのことです。

FacebookによるAppleへの攻撃は、電子フロンティア財団を含む他のテクノロジー企業や業界団体から批判されている。

トラッキング防止機能は当初iOS 14でリリースされる予定でしたが、Appleは開発者の準備時間を確保するため、リリースを延期しました。現在は2021年初頭に導入される予定です。