ウィリアム・ギャラガー
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一部のユーザーは、Apple MusicによってiPhoneのバッテリーが異常に消耗していることに気づいている。
iOS 13.5.1 の Apple Music アプリの一部ユーザーから、音楽を再生していないときでも iPhone のバッテリーが著しく急速に消耗しているとの報告があります。
Appleが6月上旬にiOS 13.5.1をリリースした後、一部のユーザーからApple Musicアプリが急激なバッテリー消費を引き起こしているという報告が寄せられています。多くの報告では、Apple Musicアプリを実際に使用したかどうかに関係なく、バッテリー消費が起こっているとされています。
Appleはまだコメントしておらず、影響を受けるユーザーの割合についても明確な数字は出ていません。しかし、Appleのサポートフォーラムでこの問題に関する現在2つのスレッドが開かれており、2,000人以上のユーザーが同じ問題を報告しています。
共通する要因は、iOS 13.5.1、Apple Music、そしてバックグラウンドで動作しているアプリだけです。特定のiPhoneモデルに限定されているようには見えず、新旧のiPhone、iPadで問題が発生しているとの報告がユーザーから寄せられています。また、Apple Musicに限らない問題だという報告もあります。
「iOS 13.5.1のバックグラウンド動作によるバッテリーの消耗はひどい」と、AppleのサポートコミュニティのディスカッションでユーザーのTexThomasさんが述べている。「複数のアプリで発生していて、現在はBloombergとTeamsnapです。私のiPadと妻のiPhone Xsでも同じ問題が発生しています。Appleさん、これは今すぐ修正すべきです!」
一部のユーザーから、バッテリーの消耗によりiOSデバイスが熱くなったという報告があります。しかし、多くの場合、iOSデバイスのバッテリー駆動時間が著しく短くなったことで、この問題に気付きました。
iPhoneまたはiPadのiOSバージョンを確認するには、「設定」を開き、 「一般」をタップして、 「情報」をタップします。特定のデバイスでバッテリーの使用状況や、どのアプリがバッテリー消費に最も影響を与えているかを確認するには、「設定」をタップし、「バッテリー」をタップします。
Apple サポートに関する議論は、最初にMacRumorsによって発見されました。