マルコム・オーウェン
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土曜日に公開されたApple Watch Series 7の広告では、ウェアラブルデバイス経由で緊急サービスに発信した通話を再生する動画で、このデバイスを使って911番通報できることをユーザーに思い出させている。
Apple Watchは、主に健康モニタリングと転倒検知機能を通じて、これまでにも人命を救ってきたとされています。1分間のYouTube動画で、Appleはデバイスを通じて緊急サービスに連絡できる機能について詳しく説明しました。
この冷静なCMでは、3件の911通報の一部が再生され、通報者が助けを求める様々な状況が描かれています。最初の通報は、車が横転し、車内に水が入り込んで運転手の首まで達した女性のケースです。
2人目の通報者は、強風で沖に流され、陸に戻ろうと奮闘中のパドルボード利用者です。3人目は、高さ21フィート（約6.4メートル）から転落し、足を骨折した農夫です。
状況が切り替わるにつれて、オペレーターとの会話から、それぞれの状況がより詳細に明らかになります。いずれの場合も、通話はApple Watch経由で行われました。
追記タイトルカードで、Apple は「時計の助けにより、ジェイソン、ジム、アマンダは数分で救出された」と述べています。
緊急サービスへの連絡機能は人命救助に役立ったと高く評価されているものの、誤って電話をかけてしまうケースも散見されます。6月には、カンザス州のある警察署が、Apple Watchによるこうした誤発信によって、救急隊員が真の緊急事態から遠ざかっていると訴えました。
緊急SOS機能は、サイドボタンを一定時間押し続けると、自動的に救急隊員に電話をかけます。誤って電話をかけてしまうリスクを避けたい場合は、この機能をカスタマイズしたり、無効にしたりすることも可能です。
