米国のAT&T、Verizon、T-Mobileの海外ユーザーが大規模な障害に見舞われる

海外を旅行中の米国のユーザーは、大手通信事業者による大規模な世界規模の障害のせいで、時折インターネットが使えなくなったり、iPhoneで電話をかけることさえできなくなったりしている。

2024年2月、AT&Tは米国で障害が発生し、その後、ユーザーにわずか5ドルの補償金を支払いました。今度は世界中で障害が発生しており、AT&Tだけでなく、T-MobileとVerizonのユーザーにも影響が出ています。

誰がどの程度影響を受けているかについては、どのような変数があるのか​​は不明ですが、影響は広範囲に及んでいます。Twitterの報告によると、一部のユーザーは時折アクセスしているようですが、それは散発的で不完全です。

3キャリアとも発表はしていないものの、一部のユーザーはサポートチームに連絡を取ることができた。障害は24時間以内に解消されるとの連絡を、全ユーザーに伝えたようだ。

@VerizonSupport @Verizon 様、こんにちは。ヨーロッパにいるのですが、約20時間携帯電話が繋がらない状態です。この障害の復旧にはどれくらいかかるとお考えでしょうか？昨夜、Verizon Support のチームからは数時間以内に復旧するとのご連絡をいただいたのですが、それから約14時間経ちました。

— サラ・マッキャモン（@sarahmccammon）2024年6月27日

1つの通信事業者ではなく3つの通信事業者に影響が出ているという事実は、これが一般的なハードウェアの問題であることを示唆しています。ただし、米国以外の地域通信事業者で障害が発生したという報告は見られません。