サム・オリバー
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米連邦取引委員会は火曜日、携帯電話会社AT&Tが無制限のモバイルデータを約束しながらダウンロード速度を制限する行為は不公正かつ欺瞞的な行為に当たるとして同社を提訴したと発表した。
委員会によると、AT&Tはダウンロード速度が制限されることを消費者に適切に通知せず、誤解を招いた。速度制限の結果アカウントを解約した顧客には、依然として解約手数料が請求された。
「AT&Tは顧客に『無制限』のデータ通信を約束しましたが、多くの場合、その約束を果たせていません」と、FTCのエディス・ラミレス委員長は声明で述べた。「ここでの問題は単純です。『無制限』とは、つまり無制限であるということです。」
FTCは、速度制限のレベルが「深刻」であり、速度低下が広告掲載容量の80～90%に達したと主張している。AT&Tは、米国の消費者350万人にこの制限政策を適用したとされている。
FTCによると、フォーカスグループでスロットリングについて質問したところ、顧客は「強く反対」したという。中には、この行為を「おとり商法」と呼ぶ者もいた。
訴状はサンフランシスコの米国北カリフォルニア地方裁判所に提出された。
