AT&T、ニューヨーク市住民へのiPhoneオンライン販売を再開

AT&Tは、先週末、詳細な理由を説明しなかったためニューヨーク市民へのiPhone販売を中止していたが、ウェブサイトを通じてニューヨーク市住民からのiPhone注文受付を再開した。

この販売停止は月曜日、テクノロジー系ウェブサイトで何百もの見出しを飾り、この動きは米国の独占iPhoneキャリアが人口密集都市部での同端末人気の矢面に立つことができなかったことのさらなる兆候ではないかとの疑念を強めた。

この感情は、ダフネという名のAT&Tオンラインカスタマーサービス担当者のコメントによってさらに高まった。同担当者はジャーナリストに対し、「ニューヨークはiPhoneを受け入れる準備ができていないため」ニューヨーク市の住民はもはやiPhoneをオンラインで購入できないと語った。

「（あなたの地域には）この電話に対応できるほどの基地局が足りません」と担当者は付け加えた。

AT&Tの企業広報担当者は後に、販売停止は同社が定期的にプロモーションや流通経路を変更した結果であると述べたが、オンラインサービス担当者のダフネ氏は以前の説明を撤回し、ニューヨーク市とその周辺地域での「詐欺行為の増加」が販売停止の原因であると主張した。

ここ数カ月、AT&Tは顧客と、より大きなライバルであるVerizon Wirelessから非難を浴びている。両社は共同で一連の訴訟やテレビCMを通じて、AT&Tがモバイル3Gネットワ​​ークの容量と範囲に関して虚偽の約束をしたとして同社を訴えている。

ダラスに本社を置く同社は、今週末の販売停止についてまだ明確な説明をしていない。