ニール・ヒューズ
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パイパー・ジャフレー
「ミッションは達成された」と、パイパー・ジャフレーのアナリスト、ジーン・マンスター氏は金曜日の投資家向けメモで述べた。同氏の結論は、木曜日にカリフォルニア州サンフランシスコ、ミネソタ州ミネアポリス、ニューヨーク市でiPhone 4の購入に並んだ608人を対象に行った調査に基づいている。
「要するに、新規iPhone購入者の77%は既存のiPhoneユーザー(アップグレード)で、2009年は56%、2008年は38%だった」とマンスター氏は記している。「Appleは、1~2年ごとに最新バージョンにアップグレードするiPhoneユーザーの増加によって、実質的に継続的な収益源を構築しているのだ。」
アップルが市場で築き上げてきた3年間のブランドロイヤルティこそが、同社の成功の鍵となっている。マンスター氏は、ユーザーは最新バージョンへのアップグレードを余儀なくされ、何時間も列に並んで待たなければならないため、発売時の実際の販売台数は無意味になっていると述べた。
「アップルは世界中の消費者にとってのスイートスポットであるモバイルに参入しており、その結果、今後数年間でiPhoneの販売数は増加するだろう。」
608人を対象にした調査では、購入者の16%がAT&Tに乗り換えており、2009年の28%から減少していることも判明した。また、32GBモデルの購入を選んだ人は54%で、昨年大容量モデルを購入した43%から増加している。
iPadを所有しているのは購入者のわずか28%だが、まだAppleのマルチタッチタブレットを所有していない72%のうち、39%が今後12カ月以内に購入する可能性が高いと答えている。
オッペンハイマー
アナリストのヤイル・ライナー氏もiPhone 4購入者174人を対象に調査を実施し、同様の結果を得ました。オッペンハイマーの調査では、76%が既にiPhoneを所有していると回答し、平均的な人は購入からわずか14.7ヶ月で買い替えていることがわかりました。
回答者の大半は、iPhoneの最良の代替としてGoogleのAndroidを挙げました。これは、Appleの端末が購入できない場合はリサーチ・イン・モーションのBlackBerryを選ぶと回答した過去数年とは大きく異なる傾向です。
「驚くことではないが、序列の急激な変化は顕著であり、アップルとグーグルの間の緊張が今後も高まることを示唆している」とライナー氏は述べた。
ライナー氏はまた、14%が今後90日以内にiPadを購入する予定であり、これはMacを購入する予定の人のほぼ2倍であることも発見した。
同アナリストはまた、アップルが発売時にiPhone 4を150万台販売するだろうと考えていると述べており、この数字は今週マンスターがパイパー・ジャフレーに提供したものでもある。
ライナー氏とマンスター氏の両氏の調査データは、UBSインベストメント・リサーチのアナリスト、メイナード・ウム氏が今週発表した内容とも一致している。ニューヨーク市内の2つのアップルストアの外で100人以上の顧客を対象に行った調査では、80%がiPhone 3GSまたはiPhone 3Gからの買い替えを希望していることが明らかになった。この調査では、BlackBerryからの乗り換えが7%、Nokiaからの乗り換えが4%、HTCからの乗り換えが3%、Samsungからの乗り換えが2%であった。