AppleInsiderスタッフ
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COVID-19 に関する質問に対する Siri の応答。
アップルは今週末、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に感染していると思われるユーザーをトリアージするための情報と資産をSiri音声アシスタントにアップデートした。
米国公衆衛生局と疾病予防管理センター（CDC）から提供された情報に基づいて構築されたこの新機能では、Siriが一連の質問を通してユーザーを誘導し、新型コロナウイルスのスクリーニング検査も行います。ユーザーの回答に応じて、プロセスが分岐し、病気に関する追加情報を提供したり、必要に応じて救急サービスや医療機関に連絡したりします。
この機能は、「Hey Siri、私はコロナウイルスに感染しているでしょうか？」や「Hey Siri、私はCOVID-19に感染していると思います」といった質問によって起動される。
Siriはまず、発熱、乾いた咳、息切れなどの症状があるかどうかをユーザーに尋ねます。症状があると答えると、症状の重症度に関する質問が続き、回答によっては自動的に911に通報するオプションが表示されます。症状がないユーザーには、COVID-19の検査で陽性反応を示した人との接触歴があるかどうかを尋ねます。
特定の質問、特にCOVID-19の症状に関する質問に「はい」と答えたユーザーは、隔離して状況を注意深く監視するか、症状が悪化した場合、65歳以上の場合、または深刻な病状がある場合は医療提供者に連絡するよう強く勧められている。
状況が深刻でない場合、SiriはユーザーをCDCのCOVID-19ウェブページまたはApp Storeに誘導します。App Storeでは現在、ホワイトハウスのコロナウイルス対策本部によるソーシャルディスタンスに関するPSAが掲載されています。同じPSAはApple.comのホームページとApple Musicの「ブラウズ」セクションでもローテーションで再生されています。
SiriのCOVID-19プロトコルは現在、米国のみで利用可能です。これは、この機能の基盤となる情報が米国の保健当局から提供されたものであるためと考えられます。Appleが他の地域でも同様のソリューションを開発しているかどうかは不明です。
英国でこの機能をテストすると、ユーザーは症状のチェックを受けるのではなく、英国政府のウェブサイトで詳細情報を確認するよう求められる。
CNBCは土曜日にSiriの新機能について報道した。
ユーザー向けのリソースに加えて、Apple は米国および海外で金銭的な寄付やフェイスマスクの寄付を通じて一般の人々を支援しています。
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