Appleはサービスを推進しているが、iOSはまだアドウェアではない

AppleはiOSをアドウェアに変えたわけではありませんが、以前よりも多くのサービスからの通知を受け取るようになりました。とはいえ、メールの受信トレイにゴルフゲームや出会い系サイトのバナー広告が表示されるようになるのは、まだ先のことです。

「Twitterで話題になっている」という説が広まっています。AppleのiOSは単なるアドウェアに過ぎないというものです。Appleは、私たちのiPhoneへの依存を利用して、自社の様々なサービスの広告を表示しているというのです。

最初の反応が「これはナンセンスだ」で、2番目が「Appleだ、Microsoftじゃない」だったとしても、3番目は違うかもしれません。一度その考えが頭に浮かんだら、サービスに関する通知が増えている理由を考え始めるでしょう。それらは通知であり、他のものと同じように無視しますが、サービスについて教えてくれるので、確かに広告です。

しかし、肝心なのは、iOSは単なるアドウェアに過ぎないという主張です。この主張は「単なるアドウェア」という言葉を軸に展開され、双方向に展開します。

Apple支持派にとって、「それ以上のものではない」という言葉は、iOSが単なる広告プラットフォーム以上の存在であるため、事実上侮辱とみなされます。しかし、Apple反対派にとって、「それ以上のものではない」という表現に異議を唱えることは、iOSが少なくともある程度アドウェアのようなものだということを認めることを意味します。

しかし、YouTubeの広告をスキップできるまでに6秒も待たされるのは、長く感じる時代です。そういえば、YouTubeの音楽サービスなんて絶対に必要ないと、あるいはタブを離れた後に音楽が流れ続けなくても構わないとYouTubeに納得させようとも、どうしたらいいのでしょう。

Appleもあなたと同じことをしているし、おそらくやらなければならないことをしているのでしょう。だからといって私たちがAppleを好きになる必要はないでしょうが、iOSはもはやアドウェアで、すべてが終わったという考えは、無意味な誇張です。

あるいは、確かに、今のところはそうである。

一線を越える

Apple MusicのiOSアプリに広告が表示されたことは一度もありませんが、今のところ全く気になりません。Apple TVがBBC iPlayerで番組の新エピソードが配信されていると知らせてきたのは気になりましたが、どれも以前に検索した番組ばかりでした。広告の消し方は意外と分かりにくいのですが、私は全て消しました。

私が立ち止まってiPhoneの使い方を変えるきっかけとなった唯一の広告関連の問題は、Apple Newsだ。

私はイギリスに住んでいて、Apple News+が登場するまで何ヶ月も待たなければなりませんでしたが、その間に通常のApple Newsにすっかりハマってしまいました。サブスクリプションサービスがイギリスでも開始された時、無料トライアルに登録し、その後も数ヶ月使い続けました。

ただ、Apple News+に料金を払っているにもかかわらず、記事をタップすると、その記事が掲載されている雑誌の定期購読が必要だと分かることが頻繁にあり、少し面倒でした。それに加えて、通常のApple Newsをとても楽しんでいたので、定期購読をキャンセルしました。

しかし、それ以来、サービスはすっかり変わってしまいました。Apple News+の記事が見れなくなったわけではありません。もちろん、見れなくなったのは事実です。ただ、通常のApple Newsは、私が加入する前のようには機能しなくなってしまったのです。

現在、私に推奨される記事の多くは、Apple News+ のサブスクリプションが必要であることがわかりました。

でも、Appleが広告で私を従わせようとしているわけではないかもしれません。Apple Newsは、あなたが以前に読んだ記事に基づいて記事を表示するので、Apple News+を購読していた頃は雑誌をたくさん読んでいたので、それがアルゴリズムに影響を与えているのかもしれません。

ただ、私がファミリー共有プランを利用していたためApple News+だけを使っている家族も同じ状況に陥っています。その結果、Apple Newsの利用頻度が全体的に減りました。

走行距離は様々です

イギリスに住んでいるので、まだApple Cardは使えません。Apple Musicの会員ですが、Apple Musicの無料トライアル期間に関するお得な情報は届きません。そのため、Walletに広告は一切表示されておらず、Apple Musicでも広告を見た記憶はありません。アメリカの同僚も同じ経験をしているので、これは私の居住地だけがAppleに影響を与えているわけではないようです。

確かに、Apple TV アプリは、私が見たくないものを表示する傾向がありますが、奇妙なことに、だからといって Apple TV の番組が表示されているわけではありません。

Apple TVの番組を観たいと思っても、最後に観た番組がそのサービスでなければ、番組はプッシュされません。少なくとも「次に観る」セクションまでスクロールダウンしなければならず、場合によっては「おすすめ番組」セクションまでスクロールダウンしなければならないこともあります。

特定のApple TV番組を見つけるには、まずその番組が存在することを知り、それから検索する必要があります。視聴可能な番組の完全なカタログを見るには、スクロールと2回のタップが必要です。

つまり、Apple がアドウェアであるとしても、それほど優れているわけではない、ということなのかもしれません。

私たちが知っているiOSの終焉

誰も自分が広告の影響を受けやすいとは思っていませんし、広告主は皆、私たちが広告の影響を受けやすいことを知っています。しかし、影響を受けやすい理由は様々で、良い理由もあれば悪い理由もあり、どちらでもない理由もあります。

「ピカード」の新エピソードがAmazonプライムで配信されていると私に知らせてくれるのは、Appleが広告を押し付けているわけではなく、私が興味を示したものについてAppleが私に通知してくれているのだ。私は、Appleがそのことを良いことだとも悪いことだとも思っていない。これは単に、私のiPhone 11 Proが私に情報を提供してくれる方法の一部に過ぎない。

Appleが「Apple TVが登場」という通知をプッシュしたとき、それは広告でした。滅多にないことなので、私はあまり気にしていません。

それが稀少性を超え、情報提供よりも広告に偏ったものになった時、それは本当に悪質なものになります。ですから、Appleが、私が読みたい記事ではなく、Apple News+の広告を延々と表示することで、無料サービスを事実上阻害しているように思えるのは、本当に悪いことです。

それでも、これは効果が出る可能性が十分にある、まずい広告です。今のところ、かなり腹が立っているので再加入はしたくないのですが、もしAppleがApple News+を含むバンドルサブスクリプションを発売したら、おそらく加入するでしょう。

私はApple News+のファンから不満を持つユーザーになってしまったが、それでも私を再び惹きつけるのにそれほどの誘惑はないだろう。なぜなら、このサービスについては継続的に知らされてきたからだ。

もう十分だ

Appleの未来はサービスにあります。成功するために、特に期待通りの成長を遂げるためには、顧客にAppleのサービスとその良質さを知ってもらう必要があります。避けられない通知は迷惑です。例えばApp StoreのArcadeセクションに入った時にだけ表示されるAppleの新サービスの広告は、全く問題ありません。

長年のAppleユーザーである私たちは、同社の発表やイベントに注目するかもしれませんが、ほとんどのユーザーはそうではありません。Appleが素晴らしい新サービスを発表すれば、私たちはそれに反応しますが、既存のユーザーのほとんどは反応しません。

こうした人々にリーチし、サービスの存在を知ってもらうには、デバイス上で通知を出すことが不可欠です。Appleが既にそうした対応をしすぎていると思うか、懸念しているかどうかに関わらず、今後はこうした対応がさらに増えていくでしょう。

Apple News のアルゴリズムをリセットして、iCloud の空き容量を増やしてもらえれば、奇妙な通知は我慢できる。