マイキー・キャンベル
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報道によると、Appleは、予想よりも遅いローンチを受けてApple News+の構造の改良に取り組んでいるとのことで、一部の出版社幹部は、バンドルされたサブスクリプションサービスが約束したほどの収益を生み出していないと不満を述べている。
Business Insiderは、Appleと連絡を取っている出版関係者の話を引用し、このテクノロジー大手はパートナーからの懸念に対処するためにApple News+を調整するにあたり、出版者からの意見を積極的に求めていると報じている。
喫緊の課題の一つは資金だ。Appleは、News+の初年度で、出版社がAppleのプレミアムニュース製品構築のために2018年に買収したデジタル雑誌購読サービス「Texture」の10倍の収益を上げると見積もっていると言われている。
「彼らが言っていたことの20分の1だ」と出版社幹部は言った。「現実にはなっていない」
一部のパブリッシャーはTextureで得られたサブスクリプション収益よりも低いと感じている一方で、同程度だと回答するパブリッシャーもいるとレポートは述べている。Textureは稼働当時、サブスクリプション収益の大きな牽引役とは考えられていなかったが、パブリッシャーはAppleの膨大なインストールユーザーベースが普及を後押しすることを期待していた。
それを念頭に、News+と近日登場のApple TV+の両方でパートナーとの交渉を担当するApple副社長ピーター・スターン氏と、ニュース事業責任者リズ・シメル氏は出版社に意見を求めている。
報告書によると、Appleは会議で、ユーザーが無料コンテンツと有料コンテンツの違いについて混乱していることを認めた。有料会員向けのApple Newsアプリでは、「Today」タブに無料記事と有料記事の両方が掲載されており、別の「News+」タブでは有料出版物から厳選されたコンテンツがハイライト表示される。無料ユーザーは、「Today」で限定的に集約された記事を閲覧でき、通常はNews+サービスの広告の下、または広告と混ざって表示される。
さらに、一部の出版社は、Apple News+は「未完成」であり、Appleのハードウェアやソフトウェア製品に典型的な洗練度を備えていないと考えている。
「彼らは全力を注いでいないと思う」とある幹部は語った。
Appleは出版社に対し、それぞれのコンテンツをNews+で読み取れる形式に変換するためのツールとテンプレートを提供しているが、サポートが不足していると指摘する声もある。
Apple News+は3月に開始され、月額9.99ドルで約300誌の雑誌にアクセスできるオプションを提供しました。当時の報道によると、このサービスは開始後48時間で約20万件の登録者を獲得し、これはTextureのピーク時のユーザー数を上回ったとのことです。ただし、Appleは新規ユーザーに1ヶ月間の無料トライアルを提供している点に留意する必要があります。
