2007年のiPhoneの発表
ジョブズ氏は「今日は一緒に歴史を作っていきます」という言葉で基調講演を始めた。
その後、ジョブズ氏は10分かけてインテルへの移行の進捗状況を振り返り、iPodの成功を振り返り、iTunesが音楽売上高でAmazonを抜き、3位のTargetに迫っていることを指摘した。さらに10分を費やして、昨年9月に先行公開されていたApple TVについて詳しく説明した。「大画面テレビでメディアをお楽しみください。これは本当に特別なものになると思います」とジョブズ氏は言い、一杯飲み干して劇的な沈黙を挟んだ。
「この日を2年半待ち望んでいた」とジョブズ氏は述べた。
「時折、すべてを変えるような革命的な製品が登場します。キャリアの中で、そのような製品に一つでも携われるなら、それは非常に幸運なことです。アップルは、そのような製品をいくつも世に送り出すことができたという点で、非常に幸運でした。1984年にマッキントッシュを発表しました。それはアップルを変えただけでなく、業界全体を変えました。2001年には初代iPodを発表しましたが、それは音楽の聴き方を変えただけでなく、音楽業界全体を変えました」とジョブズ氏は語った。
「さて、本日は3つの革新的な新製品を発表します！1つ目はタッチコントロール搭載のワイドスクリーンiPodです」とジョブズ氏は拍手喝采を浴びながら述べた。「2つ目は革新的な新型携帯電話です」とジョブズ氏はさらに熱狂的な拍手を浴びながら付け加えた。「そして3つ目は画期的なインターネット通信デバイスです」とジョブズ氏は付け加えたが、聴衆は確信を失ってはいたものの、拍手喝采を続けた。
「それで、3つあります」とジョブズは言い、3つをそれぞれ繰り返した。そして、背景がiPodアイコン、電話アイコン、Safariアイコンの間でアニメーションする中、3つすべてをもう一度繰り返した。「お分かりですか？」とジョブズは尋ねた。「これらは3つの別々のデバイスではありません！ これは1つのデバイスです。そして、私たちはそれをiPhoneと呼んでいます。今日、Appleは電話を再発明します。さあ、ご覧ください。」
iPhone 1.0
初代 iPhone は、これまで非常に限定的にしかリリースされていなかったさまざまな最先端技術 (タッチには最適だが標準のスタイラスとは互換性がない静電容量式スクリーンなど) と設計上の決定 (物理キーボード、トラックボール、ボタンのないフルスクリーン ディスプレイなど) を採用し、それらをモバイル デバイスでそれまで使用されたことのない高度なソフトウェアを使用してパッケージに組み合わせました。
これにより、iPhone は画期的なユーザー インターフェースと全体的なエクスペリエンスを獲得し、メールや Safari などの iPhone の充実して洗練されたアプリと相まって、単に操作するだけで楽しくなり、すぐに欲しくなるデバイスになりました。
しかし同時に、iPhoneにはハイエンドモバイル機器の標準とされていた様々な機能が欠けていました。Appleが意図的に省いた機能は、独自の機能と同じくらい注目に値しました。そして、モバイル端末で期待されていた機能を省くたびに、Appleはより馴染みのあるデスクトップPCから得た代替機能をリリースしました。
例えば、初代iPhoneは3Gには対応していませんでしたが、代わりにWi-Fiを幅広く活用していました。これは当時の競合スマートフォンに欠けていた機能でした。人気の高かったPalm Treoは99ドルでWi-Fi SDカードオプションを提供していましたが、搭載されているソフトウェア（貧弱なブラウザも含む）はどれもWi-Fiをうまく活用できなかったため、あまり役に立ちませんでした。それから2年近く経った2008年末になっても、RIMはVerizon向けにWi-Fi機能を搭載しないBlackBerry Stormをリリースしていました。これは、iPhone以前の携帯電話市場を支配していた通信事業者の近視眼的なビジョンを如実に示しています。
初代iPhoneにもGPSは搭載されていませんでしたが、Wi-Fiによる位置情報サービスでその欠点を補っていました。iOS 3.0まではMMSも非搭載でしたが、Appleはメールで写真を送信することに注力していました。当時のスマートフォンはこのような添付ファイルを扱えませんでしたが、iPhoneはより多くのPCユーザー（MMSの送受信もできない）とやり取りすることができました。
初期のiPhoneには、拡張用のSDカードスロットこそなかったものの、当時の他の携帯電話よりもはるかに大容量のストレージメモリを搭載しており、箱から出してすぐに使える状態でした。また、多くのモバイルユーザーが必要に応じて交換するように訓練されていた交換可能なバッテリーも備えていませんでした。しかし、高度な電源管理機能により、バッテリー交換の必要性が軽減されました。さらに、USB、車載充電器、再生ドックからの充電を可能にするため、iPod用ケーブルの膨大な市場を活用しました。
ジョブズ氏はまた、iモードやWAPといったモバイル向けに最適化されたフォーマットではなく、「本物の」ウェブブラウザを持つことの利点を強調した。iPhoneの登場から5年が経った今でも、Appleは紛れもなく最高のモバイルブラウザ体験を生み出しており、かつてブラウザの王者だったMicrosoft、MozillaやAndroidといったオープンソースコミュニティ（Googleが中程度の品質のモバイルブラウザを「Chrome」と呼ぶのは当然のことだ）、そしてPalm、RIM、Nokiaといったかつてのモバイルアプリのパイオニアたちを凌駕している。
初代iPhoneの発売1年目に顕著だったもう一つの欠点は、ネイティブのサードパーティ製アプリが不足していたことです。しかし、Appleは高品質なファーストパーティ製アプリを豊富にバンドルしていたため、ほとんどのユーザーにとって深刻な問題にはなりませんでした。例えば、iPhoneに内蔵されているアプリは、Windows Mobileで利用可能な454ドル相当のオプションソフトウェアと同等以上の価値がありました。
初代 iPhone は、インターフェースの使いやすさ、ハードウェア設計、iPod/iTunes 機能、そして「デスクトップ クラス」のモバイル アプリケーションといった点で傑出した機能を提供することで市場に登場し、当初の欠点や欠陥を覆い隠すほどの価値がありました。
5ページ中2ページ目: iPhone 3G、iPhone OS 2、および競合製品 2007 - 2008
iPhone発売2年目を迎えたAppleのiPhone 3Gは、プラスチック製の新しいハードウェアデザインを採用し、大幅な低価格を実現しました。また、初代iPhoneにはなかった2つの重要な機能、3GワイヤレスネットワークとGPS位置情報のサポートも追加されました。
AppleはiPhoneを「半分の価格で2倍の速度」と宣伝しました。新しく安価なハードウェアによってAppleはより幅広い顧客層への販売を可能にしましたが、2008年のiPhoneの主な新機能はソフトウェアアップデート2.0によるもので、これは初代iPhoneユーザーにも提供されました。
最も注目すべきは、「iPhone OS 2.0」では、iTunes内の新しいApp Storeを通じて、基本的なウェブアプリ（上記）に加えて、サードパーティ製のネイティブソフトウェアのサポートが追加されたことです。Appleの新しいiPhone SDKによって生み出されたゲームの種類は、以前のモバイルソフトウェアプラットフォームのレベルには達していませんでした。
たとえば、2008 年に iPhone で人気を博したセガのスーパー モンキー ボールは、サイドトーキングの NGage (ノキアのハイブリッド ゲーム コンソールと携帯電話の提供を試みたが失敗に終わった) では少なくとも 20 ドルでしたが、NGage のレビュー担当者は依然として「途切れ途切れのアニメーションとアナログ コントロールの欠如によって、ゲームの面白さが台無しになっている」と不満を述べています。
同じゲームはソニーPSPでは40ドル、ニンテンドーDSでは20ドルでした。iPhone版（下中央）のグラフィックはPSP本体版（下下）に似ており、当時の他のスマートフォンゲーム、例えばNGage（下左上）や、Nokia N95（かつてiPhoneとよく比較された機種）などの一般的なSymbianスマートフォンで動作した簡易版「Super Monkey Ball Tip N Tilt」（10ドルのミニゲーム版）（下右上）と比べると劣っていました。
第 2 世代の iPhone ソフトウェアでは、MobileMe プッシュ メッセージングや、メール、連絡先、カレンダーの Exchange ActiveSync サポートなど、企業ユーザーにとって Apple の新しいモバイル プラットフォームをより魅力的なものにするエンタープライズ機能も実現しました。
iPhoneの競合製品: 2007 - 2008
Appleがタッチスクリーン携帯電話を発明したわけではない。それ以前にも、Palm、Windows Mobileなどがモバイル機能を備えたPDA型デバイスを提供していた。しかし、2007年までに市場では、ユーザーがBlackBerryのようなキーパッドを求めているという共通認識が形成され、このトレンドはPalm Treo、Windows Mobile、Symbian搭載の携帯電話にも引き継がれた。
LGのPradaスマートフォンはiPhoneに似たフォームファクターを備えていましたが、AdobeのFlash Liteを使用してシンプルなユーザーインターフェースを構築しており、iPhoneのようなリッチでアニメーション化された魅力的な要素は一切ありませんでした。また、機能的なウェブブラウザ、iPodのような機能、リッチなメール機能なども欠けていました。LGはAppleがPradaを模倣していると非難した後、iPhoneに似たクローン製品を次々と開発し始めました。
2007 年と 2008 年のほとんどの期間、Apple は間違っており、人々が本当に望んでいるのはボタン中心の携帯電話 (「最近の人はみんなそれを望んでいる!」) であり、RIM が運営する独自のエンタープライズ システムへの依存か、Windows よりもセキュリティが低いオープン プラットフォームの約束のいずれかであると主張していましたが、Apple のすべての競合企業は徐々に、外観も動作も iPhone に似たデバイスをリリースし始め、今日では、iPhone と競合するすべてのモデルが iPhone の直接のコピーのように見えるほどになっています。
その道筋の一つとして、MicrosoftのWindows Mobile 6.1プラットフォームの採用が試みられました。2008年初頭のMobile World Conference（MWC）で、Samsungは主力製品Omniを、Sony EricssonはXPERIA X1を発表しました。両社はWiMoによってAppleが導入したiPhoneのような体験に追いつくことができると賭けていましたが、結局その賭けは失敗に終わりました。
2008年後半、RIMはタッチスクリーン搭載のBlackBerry Stormを発表しました。ファンは、より本格的なエンタープライズ向け機能を備えた黒いiPhoneのような製品だと期待していました。しかし、実際には、Wi-Fiなどの基本機能さえサポートされていない、プライムタイムには到底対応できないひどいスマートフォンでした。この機種はRIMの終焉の始まりを告げるものとなり、VerizonスマートフォンにおけるRIMの優位性は2010年にAndroidに、そして昨年はiPhone自体に取って代わられ、急速に失われていきました。
同じ頃、GoogleとHTCは協力し、Danger Sidekickをモデルにしたキーボード搭載の携帯電話「T Mobile G1」をリリースしました。この携帯電話は市場投入が急ピッチだったため、1年後にリリースされたAndroid 2.0バージョンでも公式サポートされませんでした。
この「デザインにおける先見性の欠如」の傾向は、Androidだけでなく、他のモバイルプラットフォームにも引き継がれました。彼らは、新しいアップデートを提供するとすぐに、新しいスマートフォンを組織的に放棄しました。同時に、Androidは2009年に劇的に方向転換し、実質的にiPhoneのクローン製品の開発に注力するようになりました。
2009年初頭のCESでは、Palm Preへの注目が劇的に高まりました。Palm Preは、Appleの第2世代iPhone 3Gを凌駕し、Palmと新webOSのスマートフォン売上を奪還すると謳っていました。ところが、6月の発売直後にAppleはiPhone 3GSをリリースしました。このモデルは現在も販売されており、最新のiOS 5でもサポートされています。Palmはかろうじて生き残り、webOSもかろうじて完成させ、HPに買収された後、残ったグループでさえiPhoneの5周年を迎えるまで生き延びることができませんでした。
5ページ中3ページ目: iPhone 3GS、iPhone OS 3.0、および競合製品 2009 - 2010
Apple の 3 代目の iPhone ではフォームファクタは劇的に変化しなかったが、内部コンポーネントが強化され、より高速な ARM Cortex-A8 プロセッサと PowerVR SGX 535 グラフィック コア、256MB の RAM、ビデオ録画機能付きのより高性能な 3 メガピクセル カメラ、デジタル コンパス、改良された 7.2 Mbps HSDPA 3G ワイヤレス機能が追加されました。
ソフトウェア面では、iPhone OS 3.0 は、当時顕著な欠落として指摘されていた3つの機能、すなわちコピー＆ペースト、MMS 画像／データメッセージ、そしてテザリングのサポートを追加しました。Apple はこれらのソフトウェアをすべての iPhone ユーザーに提供しましたが、このとき初めて、Apple がモバイル通信事業者がすぐにはサポートできない可能性のあるソフトウェアソリューションを提供できることが明らかになりました。AT&T は数ヶ月間 MMS をサポートせず、他の携帯電話では両方の機能が通信事業者のネットワークで広くサポートされていたにもかかわらず、iPhone からのデータテザリングのサポートを有効にするまでにはほぼ1年かかりました。
Apple が売上の雪だるま式増加というネットワーク効果を享受していた一方で、その裏では、非常に多くの人が iPhone を購入し、市場自体が変化しつつありました。AT&T は iPhone の進化についていくのに苦労していました。iPhone に新しい機能を追加するには、増え続ける何百万という iPhone ユーザー全員にそれをサポートする必要があったからです。
Appleは3月のOS 3.0のプレビューでiPhoneのMMS機能を実演した。
Apple 社は、iPhone 3GS 向けの一連のアクセシビリティ機能を発表したほか、システム全体での Spotlight 検索 (Palm の webOS が推進する主要機能)、前年に導入された Apple 社独自の MobileMe プッシュ メッセージング機能をサポートする同じ機能と技術を借用したサードパーティ開発者向けの新しいプッシュ通知システム、CalDAV カレンダー標準、および開発者向けの 1,000 個の新しい API も導入しました。
Spotlight は、iPhone または iPod touch 上のすべてのアプリケーションを検索します。
iPhoneの競合製品: 2009年 - 2010年
Palm が新しい webOS Pre を発表した直後、Microsoft は Windows Mobile 6.5 を予告し始め、新しいアプリ ランチャー (Apple の正方形アイコン グリッドを独創的に再考し、斬新で交互に配置されたハニカム配列に置き換えた!) と、iPhone と同様の新しいライバル アプリ Skymarket を備えた信頼できるプラットフォームとして紹介しました。
マイクロソフトはまた、WiMo 6.5の推進を目的としたLGとの新たな提携を発表しました。これは主に、かつての支持企業であったサムスンとソニー・エリクソンが同プラットフォームから事実上撤退したことが理由です。サムスンはiPhoneに対抗するためにWiMo 6.xを使い続ける代わりに、2009年にノキアのSymbianを搭載したOmni HDを発表しました。一方、ソニー・エリクソンも同様に、新型ハイエンドモデルIdouの搭載にSymbianを選択しました。ノキア自身も、スマートフォンの売上が急激に落ち込み始めたため、ボタン操作中心の携帯電話への注力を継続しました。また、老朽化したスマートフォンプラットフォームをオープンソースのSymbianプラットフォームへと分離する取り組みも進めていました。
2009年末までに、Verizonを筆頭とする通信事業者は、Palm、Microsoft、RIMといった企業がiPhoneに匹敵する強力な競合製品を提供することを諦め、Motorola DroidとVerizonが2010年に数百万ドルを投じて展開したDroidブランド戦略によってもたらされたAndroid 2.0の導入に躍起になった。Androidは最先端のモバイルハードウェアと結びつき、新しいチップ、カメラ、そしてディスプレイ解像度をサポートし、前年のiPhone 3GSは地味で時代遅れに見えるほどになった。
Windows Mobile 6.5とそのアプリ市場の推進に1年失敗した後、マイクロソフトは、互換性のない新しいWindows Phone 7という次期プラットフォームのニュースを流し始めた。それはさらに1年後にリリースされる予定だったが、これはiPhoneの5年間の登場を通じて何度も繰り返された、ベイパーウェアの記録だった。
5ページ中4ページ目: iPhone 4、iOS 4.0、および競合製品 2010 - 2011
2010年半ば、ジョブズは全く新しいハードウェア設計のiPhone 4を発表しました。AppleブランドのA4プロセッサを搭載し、メモリは2倍に増加、ジャイロスコープ、業界をリードする超高DPIのRetinaディスプレイ、フラッシュ付きの高品質モバイルカメラ、そしてビデオ会議用の前面カメラを搭載していました。AppleのiPhoneは、機能面で他のハイエンドスマートフォンに後れを取っていたところから、突如としてあらゆる面で凌駕する存在へと躍進しました。
Appleが新たにiOS 4.0と名付けたこのアップデートは、単に新しいハードウェアを発表しただけでなく、新しいハードウェアを最大限に活用し、使いやすいFaceTime機能、新しい高DPIディスプレイの完全サポート、アプリ間の素早い切り替えを可能にする新しいマルチタスク機能、バッテリーを消耗させることなく特定のバックグラウンドサービスを実行できる機能などを追加しました。この新リリースは、第2世代以降のiPhoneにも対応しています。
iPhone 4は発売後、大きな需要を喚起しました。エンジニアリングの成果として、新型iPadの発売から数ヶ月後に発売されたという点だけでも、iPhone 4は印象深いものでした。新型iPadは、それ自体が大規模なエンジニアリング開発と大規模な運用プロジェクトでした。新しいiOS 4には、iPadで先行して導入されていた様々な機能が組み込まれていました。
iPad は発売後数か月で過去 10 年間に販売されたすべてのタブレット PC を上回る売上を記録したが、iPhone 4 は Verizon の Android の急成長の軌跡を消し去った。
iPhone 4の競合製品: 2010 - 2011
2010年のVerizonのDroidキャンペーンは劇的なスタートを切りましたが、iPhone 4の発売とともに急速に勢いを失いました。これにより、Verizonは同年中にAndroid中心の戦略を見直すことになりました。VerizonはまずiPadの取り扱いを開始し、その後数ヶ月以内にAppleとの提携関係をiPhone 4にも拡大しました。
CES 2011とMWC 2011では、新しい4G LTEサービスに対応した様々なマルチコアスマートフォンが発表されました。しかし、Appleは過去2年間のように単に年初発表を行うのではなく、マルチコアA5チップを搭載した新型iPad 2に注力しました。GoogleもiPadに注力し、Android 3.0 Honeycombのリリースを、ライセンス契約者にとってiPadの強力な競合製品となるよう尽力しました。
WP7の買い手を探る一方で、マイクロソフトはタブレットにも注力し、1年前にiPadを発表する前のHPとのSlate PC提携と同様に、様々な新しいWindows 7デバイスを約束しました。しかし、この計画はすぐに頓挫しました。その後、HPはiPadへの対抗策としてPalmを買収しました。これは表向きはwebOS搭載スマートフォンの新シリーズを提供するためでしたが、同時にタブレットの新たな競合製品を提供することも目的としていました。
RIM はまた、PlayBook でタブレットに注力し、BlackBerry スマートフォンの機能強化を、マルチコア チップが利用可能になり、新しいタブレットと同じ OS をスマートフォンで実行できるようになるまで延期しました。
アップルが1年前に定義した市場のシェアをめぐって多くのiPadの競合がしのぎを削っていたため、iPhone 4に対する競合の反応にはほとんど注目が集まっていなかった。Androidのライセンス契約者は、目に見える新機能の獲得よりも、大型ディスプレイ、NFCの「タップして購入」機能、4G接続に注力し始めた。これは、4Gネットワークの利用可能性が限られており、車の充電器に接続している間でもモバイル機器のバッテリーを消耗してしまう、初期段階の技術の電力消費量が大きいという問題があったにもかかわらずである。
HPのwebOS、RIM、WP7はいずれもユーザー獲得にのみ焦点を当てていたが、3社とも市場シェアを大きく失い、一方でAppleはiPad 2とiPhone 4をできるだけ早く製造して販売し続けた。
5ページ中5ページ目: iPhone 4S: iOS 5.0と競合製品 2011 - 2012
iPhone 発売5年目にして、AppleはiPhone 4Sを発売した。これは、iPadから流用したはるかに高速なA5プロセッサ、カメラの改良、14.4Mbps HSDPA、1080p HDMIまたはVGA出力、あるいは720pワイヤレスAirPlayへの新規サポートなど、iPhone 4の全体的なデザインの改良版である。
ソフトウェアでは、Apple は、WiFi 経由でテキストやマルチメディア メッセージを自動送信する iMessage、サブスクリプション コンテンツを配信する Newsstand、ローカルおよびリモートのプッシュ アラートを管理する新しい通知センター、Apple の新しい iCloud サービスのサポート、PC Free のセットアップと構成など、さまざまな機能を追加しました。
iPhone 4Sには、Appleの新しい音声アシスタントSiriが搭載されています。iPhoneの先駆的なマルチタッチインターフェースに加え、自然なユーザーインターフェースとして、音声によるリクエストにインテリジェントに応答する機能が追加されています。Siriはウェブ検索や音声テキスト翻訳機能に加え、カレンダー、メッセージ、リマインダー、メモの操作にも役立ちます。
iPhone 4Sの登場により、Appleは価格と機能で差別化された3つのiPhoneモデル、つまり実質的には過去3世代のiPhoneモデルを販売できるようになりました。これにより、競合他社がiPhoneと価格面で競合する低価格モデルを容易に開発する余地がなくなりました。Appleは人気の高い旧モデルを最新のソフトウェアと組み合わせて販売できるようになったからです。皮肉なことに、Androidモデルはこれに対応していません。
iPhone競合の将来：2011年～2012年
発売から1年が経過した現在、MicrosoftはWindows 7への消費者の関心をほぼ獲得できていないと感じている。2011年初頭、NokiaはMicrosoftとの新たな合弁事業に注力するため、自社のMeegoおよびSymbianプラットフォームを放棄すると発表していたが、その成果が実を結ぶのはさらに1年近くかかると指摘していた。Microsoftはまた、Windows 8を実用的なPCおよびタブレットプラットフォームとして発売するための取り組みも並行して進めており、これも1年後のことである。
RIMは現在、1年前のマイクロソフトと同じような苦境に陥っており、新しいPlayBookオペレーティングシステムをスマートフォンで動作させることに遅れが生じており、生産のためにサードパーティにソフトウェアのライセンス供与を行う計画を検討していると報じられている。
2011年はHoneycombというタブレット向け製品の失敗に終わり、Googleは2011年の取り組みのスマートフォン／タブレット統合版としてAndroid 4.0をリリースした。しかし、既存のAndroidユーザーのほとんどがダウンロードしてインストールできるような形で広く利用できるようにはなっていない。既存のデバイスで生のコードを動作させるために必要な作業は、メーカーや通信事業者に委ねられている。これは高額な費用がかかる作業であり、意欲的な人はほとんどいない。一方、AmazonはKindle FireでGoogleのタブレット開発への野望を挫折させた。Kindle FireはBarnes & NobleのNookと同様に、1年前のAndroid 2.3を採用し、カスタマイズされた互換性のないクローズドなタブレットプラットフォームを提供している。
iPhoneの最も成功した競合はサムスンで、ソニー・エリクソンと同様に、Wi-FiとSymbianを放棄し、Androidを主要プラットフォームとして採用しました。ソニー・エリクソンとは異なり、サムスンはAndroidによって大幅な売上成長を遂げています。サムスンの業績は、Androidの採用よりも、Appleの「盲目的な模倣」によるところが大きいようです。他の主要なAndroidライセンシーは、サムスンのような劇的な成長を経験していないからです。実際、2011年には、複数の主要Androidライセンシーが損益分岐点を達成できませんでした。これは、スマートフォンの製造と販売に伴う過去の収益性を考えると、深刻な問題です。
競合他社は今年、昨年導入した差別化要素、つまりプロセッサコア数の増加と4G LTEワイヤレスサービスに頼ろうとしている。しかし、Appleには、最新のARMチップや4Gサポートの導入に独自性や独自性はないため、競合他社の努力に追随するだけの選択肢がある。
そうなれば、iPhone の競合企業は再び新たな差別化機能を模索することになるだろうが、一方で Apple は引き続き世界のスマートフォンの 4 分の 1 を販売し、市場の収益と利益の大部分を獲得し続けることになる。
