サムスンギャラクシーノート9が財布の中で爆発、被害者が訴訟

サムスンギャラクシーノート9が財布の中で爆発、被害者が訴訟

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ニューヨークの女性は、サムスンの新しい携帯電話「ギャラクシーノート9」がハンドバッグの中で「自然発火した」と主張しており、ギャラクシーノート7の大失敗を彷彿とさせる。

バッテリー爆発事故によりサムスンがギャラクシーノート7をリコールし、製造中止に追い込まれた2年後、ギャラクシーノート9がハンドバッグの中で爆発したと主張する女性から同社が訴えられた。

ニューヨーク・ポスト紙によると、ロングアイランドの不動産業者ダイアン・チャンさんは、エレベーター内でNote 9を使用していた際に「非常に熱くなった」ため、バッグに戻したと述べている。するとバッグから煙が出て発火し、バッグと中のもの全てがダメになったという。

ポスト紙によると、チョン氏はクイーンズ区最高裁判所に訴訟を起こし、金額を明示しない損害賠償と「ギャラクシーノート9の販売を禁じる差し止め命令」を要求した。

Galaxy Note 9は8月下旬に発売されて以来、同様の発火事故の報告は出ていないようです。同社はワシントンポスト紙をはじめとするメディアに対し、この件に関する声明を発表しました。

サムスンの広報担当者は声明の中で、「サムスンは顧客の安全を非常に重視しており、米国で使用されている数百万台のGalaxy端末の品質に責任を負っています」と述べた。「Galaxy Note9に関する同様の事象の報告は受けておらず、現在調査中です。」

2016年にAppleのiPhone 7および7 Plusと競合して発売されたGalaxy Note 7は、Samsungにとって前例のない大惨事となりました。広範囲にわたる過熱と発火が発生し、Samsungは製品の完全リコールと新規販売の停止に追い込まれました。当時の報道によると、この大失態によりSamsungは50億ドルを超える経済的損失を被りました。