スコットランドのドライバーがAppleマップの不正確なデータで事故を起こしている理由

スコットランドでは、Appleマップが正しく更新されていないため、ドライバーが頻繁にクラッシュしています。マップの更新を確実に行う方法をご紹介します。

Appleマップは、12年前のサービス開始時のような混乱はもはや収まっており、地図サービス自体が死亡事故につながったという理由で訴訟を起こされたわけでもない。しかし、依然として世界規模のシステムであり、Appleマップが十分に更新されていない地域も存在するだろう。

まさに今、エディンバラでそのような事例が起きています。フォーチュン誌によると、地元議会が道路を封鎖したそうです。グリーンサイド・レーンと呼ばれるこの狭く傾斜した道路は歩行者専用となり、階段も設置されました。

しかし、誰もアップル社やグーグル社に伝えなかったため、少なくとも数週間にわたり、両地図会社はドライバーにグリーンサイド・レーンを案内し続けた。

地元住民は、階段で立ち往生している車やバンの写真を投稿しており、運転手はイライラと恥ずかしさを表明している。

「カーナビ（GPS）の指示に従っていただけなんです」と、ある人はBBCスコットランドに語った。「以前この道を通っていたことをいつも覚えています。指示に従っていたら、そのまま行き詰まってしまったんです」

「そこに段差があるとは知りませんでした。いつもこの道を通っていたんです」と運転手は続けた。「少し恥ずかしいです」

石造りの建物と車の間の狭い路地の写真が重ねられた街路地図。

Apple MapsではGreenside Laneが閉鎖中と表示されているが、（挿入図）Look Aroundでは道路はまだ開通していると表示されている

グリーンサイドレーンへの変更は、2021年に策定された計画に従い、2023年10月に行われました。2024年2月1日の市議会会議の議事録には、Googleが書面による指示を受けて地図を更新したことが記載されています。

同じ議事録には、市議会議員がApple社にも書簡を送り、返答を待っていると記されています。Apple社が市議会に返答したかどうかは不明ですが、本稿執筆時点では、Greenside LaneはAppleマップ上で更新されています。

Appleマップでは、Greenside Laneが閉鎖されているという詳細は、その周辺を迂回するルートを計画するまで表示されません。AppleのLook Around機能では、道路は開通していると表示されます。

Appleマップに道路変更を報告する方法

Appleマップの修正やアップデートは、MacまたはiPhoneからリクエストできます。MacはApple Silicon搭載MacでもIntel搭載Macでも構いません（ただし、Intel搭載Macの場合はApple T2セキュリティチップを搭載している必要があります）。Touch Bar搭載のMacであれば、どの機種でも構いません。リクエスト方法は以下のとおりです。