アップルマップとグーグルマップがワシントンの高速道路のドライバーを未舗装道路に誘導

約1か月間、AppleマップとGoogleマップの両方が、ワシントン州のI-90工事を迂回して東行きのドライバーを誘導し、ドライバーが立ち往生してレッカー移動を余儀なくされる未舗装道路に誘導していた。

Appleマップのエラーが命に関わる問題と評されてから10年が経ちましたが、現実世界の状況の変化が地図に反映されない可能性は依然として残っています。2022年10月初旬から11月10日まで、工事の影響でオンラインマップとGPSルート検索がほぼ全て機能しなくなりました。

シアトル・タイムズ紙によると、この問題はワシントン州運輸局（WSDOT）がキティタス郡のハイアックとイーストン間の州間高速道路90号線を4車線から6車線に拡幅する工事を行った際に発生した。この工事により、東行きの交通が高速道路の西行き側の一部区間に移される必要があった。

地図サービスは、まずその地域の交通渋滞に気付いていたはずです。オンライン地図の仕組み上、道路の各区間は長さや交通状況に基づいて実質的にスコア付けされ、ある時点で未舗装道路や森林局の道路がより良いルートとして認識されていました。

WSDOTの広報担当サマー・デリー氏はシアトル・タイムズ紙に対し、建設工事には最大5年かかる予定のため、同局はアップルマップとグーグルマップに連絡を取ろうとしたと語った。

「問題があることは認識しています」と彼女は言った。「メールは送っています。でも、地図サービスにアクセスするのは容易ではありません」

報道によると、AppleもGoogleもWSDOTに返答しなかったようです。しかし、両地図サービスは2022年11月10日までに問題を修正したようです。