航空会社が紛失した荷物を見つけられなかったため、あるユーチューバーは、未引き取りの荷物でいっぱいの空港事務所でエアタグを使って荷物に直行した。
AppleのAirTagはこれまでも荷物の紛失に役立っており、今ではAirTagを保管するための荷物タグも数多く存在します。しかし、オーストラリアのYouTuberシェーン・ミラー氏の場合、AirTagは紛失した荷物を見つけただけでなく、空港の荷物運搬業者であるスイスポートが不在だったにもかかわらず、荷物を発見したのです。
ミラー氏によると、4,500ドル相当の自転車用品が入った荷物が、シンガポール航空でメルボルン空港に到着した後に紛失したという。当局は、荷物が乗り継ぎ便に間に合わなかったため、到着次第連絡すると伝えた。
荷物が空港に到着すると、ミラー氏のエアタグが位置を知らせ、彼は係員からの連絡を期待した。しかし、スイスポートは彼に連絡を取らず、何度も電話をかけたにもかかわらず、誰とも連絡が取れなかった。
「シンガポール航空と地上ハンドリングサービスのスイスポートに対する不満は、何のやり取りもなかったことです」とミラー氏は語った。「着陸した夜にスイスポートから提供された電話番号に16回も電話をかけましたが、全く折り返しの電話がかかってきませんでした。」
「留守番電話に転送され、数日ごとにボックスが空になるため、誰かがそれをチェックしている」と彼は続けた。
さらに、スイスポートは紛失した荷物をリストアップするウェブサイトを持っているが、彼の荷物はそこに追加されていなかった。
1週間待った後、ミラーは空港まで車で行き、「Find My」を使ってスイスポートのバックオフィスまでたどり着いた。バッグは見つかったが、遺失物取扱所ではなく、事務室の隅に吊り下げられていた。
「端的に言うと、特大荷物担当のスタッフが、荷物を受け取る場所を教えてくれ、本当に助かりました」とミラーさんは言います。「それから、最後の1マイル、いわばエアタグのおかげでした。」
「オフィスのスタッフはとても親切で、正しいオフィスに連れて行ってくれました」と彼は続けた。「バッグから数メートル以内にいると分かりましたし、オフィスのフロアにバッグが捨てられていた場所の角を曲がったところで、ビープ音を鳴らすことができました」
「それで私の話はほぼ終わりです」と彼は言った。「しかし、床に散らばっていたバッグの多さを考えると…バッグを簡単に取り戻すことができて幸運でした。」
ミラー氏はITプロフェッショナルであると同時にサイクリストでもあり、GPSナビゲーションやトラッカーなどのサイクリングアクセサリーのレビューをしています。彼は以前、AirTagsを「最高の自転車トラッカー」と評し、自身のYouTubeチャンネルで紹介しました。
エアタグの知識があったにもかかわらず、ミラー氏は荷物を取り戻すのに1週間かかり、彼曰く「あらゆる手段」を試したとのことだ。機材の荷物にエアタグが付いていなければ、二度と取り戻せなかったかもしれないと彼は考えている。
もちろん、これはまさに AirTags の目的であり、AirTags が航空旅行者を助けた例はこれだけではありません。
しかし、エアタグの成功は論争を巻き起こした。おそらく、この分野のライバルとは異なり、Appleがストーカー対策機能について積極的に発言してきたため、この問題にスポットライトが当てられたのだろう。
しかし、Apple のストーカー対策がすべてのケースで効果を発揮しているわけではないのも事実です。
