FacebookのWhatsAppメッセンジャー、ユーザーベースの拡大維持のため年会費を値下げ

FacebookのWhatsAppメッセンジャー、ユーザーベースの拡大維持のため年会費を値下げ

ロジャー・フィンガスのプロフィール写真ロジャー・フィンガス

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フェイスブック傘下の人気メッセージサービスWhatsAppは、成長を続けるため年間99セントの利用料を廃止すると、CEOのジャン・クーム氏が月曜日に語った。

ロイター通信によると、同社は代わりに、顧客とコミュニケーションを取りたい企業に料金を請求することで、このサービスを収益化しようとしている。このアプローチは、一部の企業と直接やり取りしたり、チャットベースのショッピング機能を提供したりできるFacebookメッセンジャーに似ている。

WhatsAppはこれまで最初の1年間のみ無料で、その後は毎年料金が発生していました。9億人以上のユーザーが利用していますが、iTunesやGoogle Playのようなサービスにクレジットカードやデビットカードを登録していない貧困層の人々にとって、年会費は障壁となる可能性があります。

WhatsAppはVoIPとテキストチャットの両方を提供し、国際通話料もかからないため、ブラジルなど一部の国では高額な携帯電話料金を回避する手段として人気です。先日、ブラジルの裁判官は、要求された情報を提供していないという苦情を受けて、同国で数時間にわたりWhatsAppのサービスを停止しました。

地元の通信会社はブラジル政府にWhatsAppのVoIPサービスを違法とするよう圧力をかけているが、これまでのところサービスをブロックする試みは成功していない。