Stripe、人気のMacユーティリティ開発者から10万ドルを差し押さえ

MacBook Pro用NotchNookアプリの開発者は報酬を支払われておらず、Stripeはアカウントを閉鎖し、売上約10万ドルを返金する準備をしているという。

IO.Cafe は、MacBook Pro のノッチにダイナミック アイランド スタイルの動作を追加する macOS アプリ NotchNook を開発し、リリースしました。このアプリは消費者に非常に好評で、約 7,700 件の購入が成立し、支払いに関する紛争はわずか 7 件でした。

これにより約 10 万ドルの収益が得られましたが、開発者が必ずしもその資金を受け取れるわけではないようです。

イゴール・マルコッシ氏はLinkedInの投稿で、決済代行業者のStripeが同社への資金を差し押さえる行為を行ったと主張している。マルコッシ氏はStripeが既に関連書類をすべて保有していると主張しているものの、Stripeはさらなる証拠が提示されない限り、同社の銀行口座への支払いを停止したようだ。

マルコッシ氏によると、ストライプは「銀行の口座開設者は資金の出所を把握していなかった」と判断したという。そのため、ストライプは事前の通知なく口座を閉鎖することにしたと、同氏は付け加えた。

開発者は、Stripe 経由ではこれ以上製品を販売できないと述べており、決済処理業者は消費者への返金は 5 日以内に処理されると言っているという。

月曜日にカスタマーサポートに電話したところ、マルコッシ氏は専門チームが緊急チケットを開設したと伝えられた。返信メールには、Stripe社から、更なる調査の結果、今後は支払いを受け付けないこと、返金は継続されることが記載されていた。

しかし、Stripeがなぜ購入手続きを継続できないのかは、支払い元を把握できていないという曖昧な主張以外には明確には示されていません。マルコッシ氏が共有したメッセージには、そもそもなぜStripeが閉鎖されるのかという説明は一切ありません。

投稿後、Stripeのオペレーションチームのメンバーがコメントし、同社は「現在調査中」であると主張しました。Marcossi氏は、Stripeのサンパウロ本社に「medida de seguranca（安全に関する通知）」が届くとコメントしました。これは開発者が「いずれにせよ支払いを強いられる」と述べている通知です。

AppleInsiderはStripeに問い合わせて説明を求めた。