ウィリアム・ギャラガー
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AppleのiOS 18.4は、ユーザーが以前に削除した、または購入したことのないアプリをインストールするとされている。
iOS 18.4のリリース以降、数え切れないほど多くのユーザーから、以前削除した、あるいは一度もインストールしたことのないアプリがiPhoneに現れたという報告が寄せられている。
Appleは2025年3月31日にiOS 18.4をリリースし、Apple IntelligenceをEUに導入するとともに、重要なセキュリティアップデートも含まれていました。しかし、現在、ユーザーから、本来表示されるはずのないアプリが表示されるという異常な問題が報告されています。
MacRumorsが最初に報じたように、これらの報告はすべて不要なアプリの出現に関するものです。中には、以前にインストールされたもののユーザーが削除したアプリもあれば、全く新しいランダムなアプリのインストールと思われるものもあります。
「スマホに勝手にSquid Gameがインストールされ始めたんです」と、あるユーザーがRedditのスレッドに投稿した。「今日は安っぽいスマホを使っているような気分です。ソフトウェアアップデート後に、わけもなくランダムなアプリがスマホにインストールされたんです。」
不要なアプリのほとんどはゲームのようですが、これはおそらくApp Storeにゲームが大量に存在しているためでしょう。あるユーザーはiPhoneにDropboxがインストールされたと報告し、別のユーザーはゲームとレシピアプリ「Cooking Mama」がインストールされたと報告しています。
報告されたケースの少なくともほとんどにおいて、ユーザーは予期せぬアプリが表示される典型的な原因を除外できています。例えば、別のデバイスにアプリをインストールし、iOSの自動アプリインストール機能をオンにしているというケースは見当たりません。
ユーザーたちは、自分のiPhoneがジェイルブレイクされていないとも述べています。また、サードパーティのアプリストアを利用したことも一度もありません。
したがって、この問題は真のバグであると思われますが、どの程度広範囲に及んでいるかは不明です。しかし、この種の問題はiOSのアップデートではなく、App Storeのバックエンドデータベースの問題である可能性が高いと思われます。
これまでのところ、古いバージョンのiOSを使用しているユーザーから、不要なアプリが表示されるという同様の報告は寄せられていません。Appleはこの問題についてまだコメントしていません。私たちが所有するデバイス、そして今朝お話を伺った方々のデバイスでは、この問題を再現できませんでした。
この問題が発生した場合は、Appleサポートにお問い合わせいただくことをお勧めします。Appleが直接記録し、調査いたします。Appleはメディアの報道やソーシャルメディア上の逸話には耳を傾けません。