AppleCare+はMacに価値があるのでしょうか?

理論上、Apple は iPhone 向けと同じ AppleCare+ 保険を Mac 向けに提供していますが、詳細が大きく異なるため、自分にとっての価値を判断するのは困難です。

AppleCare+が実際に何を提供し、いくらの費用がかかるかを理解すれば、原則的には決断は簡単です。iPhoneの場合と同様に、AppleCare+を購入するかどうかは、あなた自身とあなたのニーズ次第です。

一方で、Macがデスクトップ型で、IT専門家が常駐する厳重なセキュリティ対策が施されたオフィスから持ち出すことがないのであれば、AppleCare+の必要性は低いでしょう。一方、MacBook Proを頻繁に持ち出して駐車場のコンクリートに落としてしまうようなら、どうすればいいのかお分かりでしょう。

実際には、誰もがこれらの範囲のどこかに当てはまるため、自分のMacが損傷するかどうかを確実に断言できる人はいません。つまり、損傷の可能性を評価し、AppleCare+に加入している場合と加入していない場合に発生する修理費用とのバランスを取ることが重要です。

ただし、Mac 用と iPhone 用の AppleCare+ にはいくつかの重要な違いがあり、購入する価値があるかどうかを判断するのが難しくなります。

AppleCare+ for MacとiPhoneの違い

AppleCare+ for Macはハードウェア購入日から3年間有効です。2年間ではありません。
月額払いのオプションはありません
Appleは通常、AppleCare+なしでは修理費用を見積もらない

iPhoneと同様に、Macを購入した後でもAppleCare+を購入できます。公式には購入後60日以内にAppleCare+に加入する必要がありますが、Appleは新型コロナウイルスの影響で、少なくとも一時的にこの期間を延長しています。

ただし、購入時にMacを購入しない場合は、AppleにMacが新品同様の状態であることを承認してもらう必要があります。そのためには、Apple Storeに持ち込んで検査を受けるか、少なくともオンラインのApple Storeのスタッフに指示された診断テストを受ける必要があります。

さらに、Mac のご購入から 60 日以上経ってからご購入いただいた場合でも、AppleCare+ は Mac をご購入いただいた日から有効になります。

AppleCare+のMacの費用

MacBook Air 249ドル
13インチ MacBook Pro 269ドル [このセールでシステム購入と同時に209ドルに割引]
16インチ MacBook Pro 379ドル [またはこのクーポンを使用すると299ドル]
Mac mini 99ドル
iMac 21.5インチ 169ドル
iMac 27インチ 169ドル
iMac Pro 169ドル
Mac Pro 299ドル

AppleCare+の料金をお支払いいただいた後、3年間の保証期間中は、2種類の修理費用を想定するだけで済みます。1つ目は「画面の損傷または外装の損傷」、もう1つは非常に広範囲にわたる「その他の損傷」です。

画面や筐体に問題がある場合、どのMacをお持ちかに関わらず、AppleCare+に加入すると一律99ドルの料金がかかります。より曖昧な「その他の損傷」の場合は、一律269ドルの料金がかかります。

これをどうやって元に戻すか知っていますか？（出典：iFixit）

AppleCare+以外での修理費用

Appleは、AppleCare+加入の有無によるバッテリー交換費用の比較表を公開しています。この保険に加入していない場合、MacBook Proでは通常199ドル、MacBook Airでは通常129ドルかかります。

そうでなければ、Appleはまずお客様に問題を説明していただき、それからデバイスを検査してもらいます。そして最終的に、お客様の希望よりはるかに高額でありながら、支払い不可能なほど高くない金額を提示します。

幸いなことに、修理が必要になったときにAppleだけが唯一の選択肢というわけではありません。独立系修理業者の価格は米国全体で異なりますが、AppleCare+の価値を見積もるのに役立つ大まかな平均価格がいくつかあります。

例えば、必要な作業を行う地元の業者をマッチングさせるThumbtackというサービスは、ほとんどのMac修理の標準価格を公開しています。しかし、修理の範囲が広いため、必然的に価格も幅広くなっています。

例えば、Macのドライブが故障した場合、修理または交換には、正規の修理工場レベルの修理で159ドルから459ドルの費用がかかります。費用は、ドライブがMac Proのように簡単にアクセスできるか、iMacやMacBook Proのようにアクセスできないかによって異なります。

つまり、ドライブ本体の価格を考慮する前に、AppleCare+の料金よりも多くの費用がかかる可能性が高いということです。さらに、AppleCare+では、年間2回までの偶発的な損傷が保証されます。

つまり、AppleCare+の料金で最大6回の修理がカバーされます。この点を踏まえると、AppleCare+ for Macは間違いなく価値があると言えるでしょう。ただし、一つだけ問題があります。

それはギャンブルだ

キーボード修理プログラムを含めた故障率に関する現状を踏まえると、ほとんどのMacは最初の4年間は問題なく使用できます。もし問題がなければ、Appleは3年間もこの保証を提供しないはずです。

Appleが修理費用を安く提供することに賭けているのは、修理を必要とする人がほとんどいないからです。同じように、あなたも不運な修理を受けるかどうか賭けているのです。ただし、Appleには確固たる統計データがあります。サービス部門から収集したデータに基づいて推測することしかできませんが、AppleはAppleCare+の内外でどれだけの修理を行っているかを正確に把握しています。

毎月第5火曜日に1時間だけ使い、決して同じ場所から動かさないデスクトップMacを購入するなら、それはそれでいいでしょう。しかし、デスクトップMacに飽きて、釣り旅行に持っていくために16インチMacBook Proを購入したなら、それはまた別の話です。