マイキー・キャンベル
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出典：スプリント
スプリントは消費者への公開書簡で、AT&Tの「5G Evolution」広告を非難し、iOS 12.2搭載のiPhoneにまもなく搭載される「5G E」接続ブランドは消費者を欺くための策略であると述べた。
日曜日のニューヨーク・タイムズ紙に全面広告として配布されたこの書簡（PDFリンク）は、米国のライバル携帯電話会社がAT&Tの物議を醸しているマーケティング計画について消費者に知らせようとする最新の取り組みだ。
「スプリントがモバイル5Gと米国初の5Gスマートフォンの提供に尽力している一方で、AT&Tは『5G Evolution』と呼ぶもので、すでに5G競争に勝利したと消費者に納得させようと躍起になっています。これは全くの嘘です」と手紙には書かれている。「騙されないでください。5G Evolutionは新しいものでも真の5Gでもありません。偽の5Gです。」
AT&T は 2018 年に、現在米国全土に展開されている 5G 基盤ネットワークに 5G Evolution というラベルを割り当てました。既存の LTE テクノロジーを基盤とする 5G Evolution は、理論上の速度が 400Mbps に達しますが、これは承認された 5G 標準で約束されているギガビット速度をはるかに下回ります。
加入者数で全米第 2 位の携帯電話プロバイダーは、ミリ波スペクトル技術を活用した標準ベースのモバイル 5G ネットワークを展開していますが、現在、カバレッジは特定の場所に限定されており、接続には Netgear Nighthawk 5G モバイル ホットスポットが必要です。
AT&Tは1月、5G Evolution市場において、アップグレードされた基地局に接続すると「5G E」接続アイコンが表示されるデバイスの販売を開始しました。この動きは競合通信事業者から批判を浴び、彼らはこの名称は誤りだと主張しました。ベライゾンとスプリントの幹部も、この慣行を「誤解を招く」と批判しました。
スプリントの企業広報担当上級副社長デビッド・トバー氏も今週の声明で同様の意見を述べた。
「AT&Tは顧客に5Gを提供していないにもかかわらず、欺瞞的な『5G E』マーケティングと、5G競争で既に勝利したと消費者を騙そうとする試みによって混乱を引き起こし、喜んでいる」とトバー氏は述べた。「我々はこのような欺瞞を容認することはできないし、消費者も同様にすべきではない。我々は既に連邦裁判所にAT&Tの行為を阻止するよう求める訴訟を起こしており、今回、AT&Tの虚偽の主張をさらに明らかにする。すべての通信事業者、すべての企業は、消費者に真実を伝え、自らの約束に責任を負うべきだ。」
スプリントは委託調査の統計データを発表し、回答者の54%が「5G E」ブランドは標準ベースの5Gネットワークと同等かそれ以上の性能を持つネットワークを意味すると考えていることが明らかになった。さらに、消費者の43%はAT&Tの携帯電話が5Gネットワークに接続できると誤解しているという。
これまでAT&Tのブランドロゴが付いていなかったAppleのiPhoneとiPad製品ですが、iOS 12.2のリリースに伴い、まもなく5G Eのアイコンが表示されるようになります。このグラフィックアセットは、2月にモバイルOSのベータ版で初めて登場しました。
日曜日の公開書簡は、業界の競合他社からも同様の抗議と公の非難が寄せられたことを受けてのものだ。これらの企業はいずれも、それぞれ5Gへの移行に多額の投資を行っている。例えば、スプリントは今夏、9つの主要都市圏で「真のモバイル5G」を導入する予定だ。
