恐怖と愚痴：Apple Watchがあなたをイライラさせて活動的にしたり、体重を減らしたりする

Apple Watch は、一日を通して人の活動を追跡できる機能でよく知られているが、ユーザーをもっと動かすよう促す最大の武器は、モニタリングでもリングでもなく、絶え間ない通知と運動への強迫観念を育むことだ。

事実上、他のウェアラブルデバイスが目指すべきベンチマークであるApple Watchは、フィットネスと減量の優れた補助ツールとして高く評価されています。腕に装着した小さなデバイスで、実際にどれだけ運動したかを把握できれば、外出する意欲が湧くことは間違いありません。

どこにいても証拠となるものを身につけていると、椅子から立ち上がって冷蔵庫から飲み物を取るたびに心臓が高鳴ることや、毎日近所を歩いている歩数がいかに少ないか、2週間ジムに行っていないことを思い出すなど、鏡で自分のお腹をじっくりと見つめるときに恥ずかしさを感じる可能性が確かにあります。

自己嫌悪について何かが知っており、それを裏付ける証拠を持っていると知るだけで、誰かを何か行動に移すきっかけになるかもしれない。しかし、Apple Watchの武器は、無生物の知識だけではない。

ランニングリング

AppleがApple Watchの広告キャンペーンで何度か取り上げてきた有名なリングを追加したことで、ユーザーにもっと体を動かすよう促す新たな手段が生まれました。ユーザーは、消費カロリー、運動時間、1時間に1回体を動かすことなど、3つの異なる目標を設定できます。これらは、平均的な人が目指すにはまずまずの目標と言えるでしょう。

フィットネスのゲーミフィケーションは、各目標の達成度や未達度を通知する機能も備えており、競争心の強いユーザーにとってモチベーションを高める効果があります。Apple Watchで独自の目標を持つ連絡先と結果を共有できる機能も、このモチベーション向上に大きく貢献します。直接的な競争相手がいなくても、友人や親戚と自分を比較し、彼らよりも「上手く」なりたいと願わずにはいられない人もいるからです。

ワークアウトの目標を達成したり、数日間連続で様々なリングをクリアしたりすることで報酬が与えられることも、状況にプレッシャーを与える可能性があります。「ポケモンGO」などのゲームであらゆるものを集めるのが好きな人は、提供されている様々な報酬をすべて獲得したい、あるいは少なくとも期間限定の目標を達成し損ねたくないという、同じような欲求に駆られるかもしれません。

ライフスタイルの違いや Apple Watch が観測するものによって個人間に差異があるにもかかわらず、直接的な競争の感覚は持続します。

例えば、Moveリングの達成率を比較してみましょう。リングの達成率で並び替えはできますが、同僚がMoveリングの101%を達成しているのに対し、あなたは93%しか達成していないかもしれません。たとえ同僚のカロリー目標があなたのほぼ半分だったとしても、競争心の強い人は、たとえ既に運動量が多いとしても、それを挑戦と捉えてしまうでしょう。

個人レベルでは、運動量の違いによって月間チャレンジ賞の目標が大きく異なる可能性があります。筆者は4月、月に「15分以上のワークアウトを30回」行うというチャレンジを課されましたが、ある連絡先は半分の量しか行わないことになっています。運動量が大幅に増えたにもかかわらず、目標達成に向けて努力が続けられています。

となりのサインフェルドの連続

目標達成への継続的な励みは、もう一つのさりげない励ましのテクニックにも繋がります。ジェリー・サインフェルドが生産的な習慣を身につけるためのアドバイス「連鎖を断ち切らない」に基づき、ユーザーに目標​​達成の連続記録を積み重ねさせることで、良い仕事を続け、諦めないようにするための最初の励ましとなるのです。

最終的には、大きな連続記録が積み重なり、問題に発展することもあります。連続記録が大きくなり、ユーザーは一度は怠けてもいいかなと思うかもしれませんが、連続記録を破って最初からやり直しになるかもしれないという恐怖から、そうすることができません。

連続記録を維持しようとする強迫観念は、連鎖の断絶を恐れることとは少し違いますが、自分が失敗に近づいている可能性があることに気づくと不安になり、そのことが土壇場で普通ではない行動をとる原因になることがあります。

おそらく、Apple Watch のおかげで、深夜近くに散歩に出かけたり、夜遅くにジムに行ったり、午後 11 時に寝室のエアロバイクに飛び乗ったり、あるいは単にデスクに座ってドラムを叩くアニマルの真似をして腕を振り回したりして、1 時間ごとの運動目標を達成しようとする人の数が増えたのだろう。

例えば、本物のギターを使い、いわばマゾヒスト向けの「ギターヒーロー」とも言える音楽指導ゲーム「ロックスミス」は、私が何日連続で練習したかを計測していました。1ヶ月プレイした後にその数字を知ると、その数字を破綻させないように、つまり連鎖を断ち切らないようにしなければならないという思いが湧いてきました。

その後1年間、この単純な統計の進捗を維持するために、少なくとも1日に1回はゲームをプレイすることが不可欠でした。そして、それは私の生活に制約をもたらす作業でした。48時間以上外出できないと感じ、たとえどこか別の場所に泊まるとしても、出発直前と帰宅後できるだけ早くプレイするようにし、全てを無駄にしないようにしました。

この状況は1年という節目を迎えるまで続き、ついに大きな数字でこの連鎖を断ち切る絶好の機会が訪れました。1年間の自責の念に駆られた後、この連鎖を断ち切ることができたのは、ゲームというジャンルに限ったことではないにもかかわらず、とても解放感がありました。

Apple Watchでも似たような状況になり始めています。最長移動記録が2桁台半ばに到達したのです。同世代の人たちと比べると目標はかなり高いのですが、それでも毎日目標を達成するのは比較的容易です。ただ、1日でも達成できずに、カウントダウンがゼロになってしまうのが少し不安です。

続けて、続けて、続けて...

ゲーム化、競争心、そして現在の記録を破らないための強迫観念はすべて、Apple Watch の矢筒の中でおそらく最大の矢である「しつこくさせる力」に結びついています。

ユーザーの動き、居場所、そして一般的な活動を常に追跡することは、決して静かに行われるものではありません。ウェアラブルデバイスは一日を通して、ユーザーを正しい方向に導くために、多くの進捗状況の更新情報を提供します。

Apple Watchのユーザーは、一日を通してどれだけ怠惰だったか、あるいはどれだけ活動的だったかに関するアラートが大量に届くことに慣れています。Apple Watchが「通常」の活動レベルとみなすレベルよりも、かなり上回っているか下回っているかが、まるで顔にレンガを叩きつけられたように、さりげないヒントとして通知されます。

自分で設定したカロリー消費目標に近づき、その日の終わりまでにそのリングを閉じる時間が十分に残っている場合でも、1、2 分という滑稽なほど短い時間でも、ちょっとした散歩に出かけるよう提案する通知が表示されることがよくあります。

立ち上がるようにという通知は、おそらく最も迷惑なものです。デスクワークで座りっぱなしの人にとっては、次の1時間が始まる10分前に、残りわずかな時間で立ち上がって動き回るように促すアラートが鳴ります。重要な作業の真っ最中であれば、必ずしも立ち上がって動けるとは限りませんし、なかなか立ち上がれないと、さらにイライラさせられます。

Breatheアプリは、1～2分リラックスするように何度もリマインドしてくれます。ストレス解消の仕組みが、ストレスを解消する時間だと伝えるためにストレスを生むシステムを使うのは奇妙ですが、Appleはまさにそれを実装しているのです。

ムーブ目標達成に向けて何日も連続して記録を続けていることを知らせる通知が時折届くのは、励みになるようではあるものの、実際に2桁も連続して記録を続けているとなると、まるでギャングが店主に「店に何かあったら大変だ」と警告しているような気分になることもある。確かに、カウンターをゼロにリセットする以外に現実世界ではほとんど効果がない通知ではあるが、その脅しさえも、指示に従うための強力な動機となり得るのだ。

あなたは私の上司じゃない

ユーザーに何かをすべきだと繰り返し指示されるのは、しばらくすると煩わしく感じるようになる。Appleがユーザーに正しい行動を促し、自分の健康管理に気を配ろうとしていることが目新しいと感じていた蜜月期が過ぎると、Apple Watchの通知がイライラの引き金になる時がある。筆者の場合、手首に装着した無生物に「短い桟橋から長い散歩に出かけろ」と指示する瞬間がそうだった。

ありがたいことに、イライラの時代は、人によって速度は異なるものの、ほとんどの人にとっては過ぎ去ります。しかし、些細なことでも心配しがちで強迫観念にとらわれやすい人は、もうしばらくイライラした状態が続くでしょう。

通知はオフにしたり、表示内容を細かく調整したりできるので、Apple Watchの奴隷になってしまうのではないかと不安に思っている人にとっては、多少は安心できるかもしれません。一部のアラートをオフにして、失敗を許容することで、潜在的な不安を軽減できるだけでなく、無理やり続けさせてしまう罠も取り除くことができるでしょう。

ユーザーを操ることは、Appleが顧客の健康増進を目指す上で間違いなく最大の要素です。専門家による数え切れないほどのテストと徹底的な研究を経て、理想的なワークアウトパートナーが誕生しました。このデバイスは、ユーザーを効果的に動かすだけでなく、ターゲットを悩ませることでどんな言葉の反撃を受けても、泣き言を言ったり抵抗したりしません。

太っている、体調が悪い、何か対策を講じるべきだ、とユーザーに警告する小さな振動と音は、煩わしいものですが、必要悪と言えるでしょう。大切な人が不健康な人にランニングを勧めるのをためらうかもしれませんが、Apple Watchはそんなことを平気でやってくれます。そして、それが成功するか、ユーザーがイライラして音を消してしまうまで、小さな警告を発し続けます。

しかし、通知をオフにしても、職場のさまざまな奨励メカニズムを利用する人たちは、自分たちの活動不足を静かに判断し、人の生命や幸福にほとんど害を及ぼさない罰で弱い者を脅す小さな装置があることを十分に認識しています。

時に、人にとって最大のモチベーションとなるのは、自分が失敗したという自覚です。Apple Watchはただ証拠を提供するだけで、あなたがそれを許可すれば、決してそれを忘れさせてくれることはありません。