ブリティッシュ・エアウェイズは、Apple Watchの急速な普及を受けて、手首に装着できるチケットスキャナーを導入する。

ブリティッシュ・エアウェイズでは、搭乗券受け取りにアップルウォッチが急速に普及しており、今月からロンドン・ヒースロー空港に手首で操作できる新しいチケットスキャナーを導入する予定だ。

Apple Watchで搭乗券を表示したことがある人ならご存知かもしれませんが、一部のチケットスキャナーは手首に装着するディスプレイでは動作しません。具体的には、装着型スキャナーは、ユーザーの手首に収まるだけの十分なスペースがなく、紙のチケットや薄型のスマートフォン向けに設計されている場合があります。

しかし、ブリティッシュ・エアウェイズ（British Airways）は、6月から10月までのわずか4ヶ月間でApple Watchアプリの利用が386%増加したと報告しています。顧客からの需要を受け、British Airwaysは火曜日、Apple Watchアプリをより使いやすく、より速くするため、手首に装着する新しいスキャナーを導入すると発表しました。

ヒースロー空港ターミナル3と5には、合計136台の新しい「スキャン・アンド・ゴー」デバイスが設置され、乗客の手首をスキャンできるようになる。スキャナーは12月15日から稼働する。

ブリティッシュ・エアウェイズによると、Apple Watchはすでにモバイルアプリの利用の5%以上を占めているという。ブリティッシュ・エアウェイズの公式アプリでは、搭乗券以外にも、リアルタイムのフライト状況、ゲート情報、出発時刻までのカウントダウン、目的地の天気など、様々な情報を提供している。

「私たちは常にテクノロジーの活用を通じてお客様の旅をより快適にすることに努めています」と、ブリティッシュ・エアウェイズのba.comおよびモバイル担当責任者であるケビン・マックィラン氏は述べています。「Apple Watchでアプリを利用する人の数が劇的に増加しているのを見て、お客様の体験をさらに向上させる新しい機能をターミナルに導入する必要があると感じました。」

ブリティッシュ・エアウェイズはこれまで、新しいモバイル技術を迅速に導入しており、4月のデバイスの発売時にはApple Watchアプリを提供していた。