開発者はAppleのiTunes Connectへのアップロードが困難であると報告

開発者がiPhone App Storeにソフトウェアをアップロードするために使用するサービスであるiTunes Connectが今週、信頼性が低く、応答がない状態になっていると、多くの開発者が述べている。

iTunes Connectサービスは、開発者やアーティストがApp StoreとiTunesにコンテンツを提出する場所です。開発者によると、今週数日間、このサービスにソフトウェアをアップロードできない状態が続いているとのことです。

開発者のアンドレアス・フィンク氏は、この問題についてAppleInsiderに連絡しました。彼は、iPhone SMSアプリケーション「Global.AQ」の修正プログラムを3日間アップロードしようと試みているものの、うまくいかなかったと述べています。どうやらこの問題は地域を問わず開発者に影響を与えているようです。

フィンク氏は自身のブログで、自身が経験した問題について詳しく説明しました。Webインターフェースを使ってアプリケーションを更新した後、サイトは読み込み中と表示しますが、その後ハングアップして更新されません。30分後、ページに接続できなくなりました。

開発者は、Appleがこの問題を認識していると聞いていると述べた。しかし、メールでの問い合わせには返答がないとのことだ。

Twitterでも、数十人の開発者が#itunesconnectというタグを使ってこの問題について不満を述べています。多くの開発者は、ファイルのアップロードができないことから、Appleにサービスの名称を「iTunes Disconnect」に変更するよう冗談交じりに勧めています。

フィンク氏がこの問題について初めてツイートしたのは9月22日だった。それ以来、数多くの開発者が同じ問題について声を上げている。

一部の開発者は、App Storeへのソフトウェアの承認にかかる時間の長さに不満を表明しており、iPhoneおよびiPod touchでの使用が認められているもの、認められていないものについてAppleからの明確な説明が不足していると感じている開発者もいます。先週、Appleは開発者を支援するための情報収集サイト「App Store Resource Center」を開設しました。同サイトによると、申請の87%は14日以内に承認されています。