AppleInsiderスタッフ
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Tモバイルは金曜日、同社の新しい「Binge On」サービスにより、一部の顧客が不満を漏らしていたようにストリーミング動画サイトへの携帯電話データ接続が確かに遅くなるが、この機能はデータ調整ではなく、消費者に利益をもたらすための「最適化」であると主張した。
T-Mobileの代表者はWiredに提供された声明の中で、Binge Onに加入した加入者は、サービスに参加していないウェブサイトからビデオをストリーミングまたはダウンロードする際に接続速度が低下することを確認した。
T-Mobileの最新キャンペーン「Uncarrier」の一環として11月に導入されたBinge Onでは、対応サイトから最大480pの解像度で最適化された動画をストリーミング視聴でき、月間データ通信量を消費しません。現在、Netflix、HBO、Showtime、Hulu、A&E、Historyといった大手サービスを含む38のパートナーがサービスに名を連ねています。
批評家たちは、いわゆる「ゼロレーティング」政策がネット中立性規則に反するのではないかと懸念を表明している一方、消費者団体は他の問題が影響していると主張している。電子フロンティア財団は今週、T-Mobileがデータ速度を全面的に1.5Mbpsに制限していることを明らかにした。Binge Onパートナーの動画は480pコンテンツを提供するように設定されているため、この速度制限の影響を受けないが、YouTubeなどの他のサイトで高解像度の動画を視聴しようとすると、視聴体験が悪化する。
T-Mobile、より正確にはCEOのジョン・レジャー氏は、批評家らがBinge Onを説明するのに「スロットリング」や「ネット中立性」といった用語を使って顧客を混乱させようとしていると述べているが、これらの用語はどちらも明らかに間違っている。
「『速度制限』をしていると言う人がいる」と、レジェール氏はTモバイルのウェブサイトにブログ記事とともに公開された動画で述べた。「それは言葉遊びで、ナンセンスだ」
ルジェール氏は解説動画と書簡の投稿に加え、木曜日にはPeriscopeのライブビデオチャットに参加し、Binge Onのバックエンド技術とそれがエンドユーザーに与える影響について議論した。昨日のセッションでは、この問題は明確にされなかった。
T-Mobileは、顧客はいつでもBinge Onをオフにできると述べている。さらに、コンテンツプロバイダーは、自社のプラットフォームが対応している限り、このプログラムに参加するかどうかを選択できる。
