有名なユーチューブ修理パーソナリティで修理店のオーナーでもあるルイス・ロスマン氏は、アップルの修理方針を攻撃するレポートに参加してから10日後、米国税関・国境警備局が偽造の疑いで1,000ドル相当の純正バッテリーを押収したことに異議を唱えた。
ロスマン氏は木曜日にYouTubeに投稿した動画の中で、米国税関・国境警備局から「Apple製ノートパソコン用バッテリー20個」の押収通知を受け取ったと明かしている。通知によると、バッテリーは偽造品だが、ロスマン氏は「純正」バッテリーの輸入品だと主張している。
バッテリーは9月6日にケンタッキー州ルイビルで押収され、押収通知は1か月以上後の10月15日にロスマンに送られた。
通知によると、これらのバッテリーには「Appleが所有するデザイン／文字／マークと実質的に区別がつかないマーキングが含まれており、したがって偽造されたデザイン／文字／マークである」とのことです。規則では、偽造マークが付された物品は押収され、「関税法違反として没収」されることになります。
通知によると、バッテリーの国内鑑定価格は1,068ドルです。ロスマン氏は書簡の中で、没収の免除を求める請願書を30日以内に提出できると通知されています。この和解案には、金銭的和解、商品の放棄、または裁判所への提訴などが含まれます。
ロスマン氏は、アップルの修理方針に関するCBCの報道に自分が参加したことに対するアップルの復讐だとは直接的には呼んでいないものの、数年間問題なく輸入していたにもかかわらず、その報道が放送されてから数日後に税関からの通知が届いたことは「奇妙な偶然」だと述べている。
報告書は、ロスマン氏がすぐに診断し、アップルの見積もりのほんの一部で修理した故障に対して、ジーニアス・バーで修理にかかった費用が高額だったこと、また、非認定の修理店やユーザー自身によるハードウェアの問題の修理を困難にするアップルの傾向を強調した。
ロスマン氏は、南フロリダのスマートフォン修理店25店がApple製品の修理に公式に調達された部品ではなくアフターマーケットの部品を使用していたとしてICEが捜査を行ったことなど、アフターマーケット部品やサードパーティーの修理に関して政府がAppleの側に立った過去の事例を指摘している。
同氏はまた、5月に発生した、修理する権利の著名な擁護者ジェッサ・ジョーンズ氏の代理人が中国のグレーマーケットの供給業者から購入したiPhoneのディスプレイを押収した事件についても取り上げている。
回収されたバッテリーは、「ビンテージ」と宣言されたため、Apple Store で「修理サービスが提供されなくなった」Mac モデルに使用される予定だったとロスマン氏は主張している。
「アップルストアでバッテリー交換ができないマシンは、年代物だと考えられているため、バッテリー交換は許可されない。純正バッテリーを輸入すると、偽物だと言われ、移民関税執行局に盗まれるからだ」とロスマン氏は主張する。
ロスマン氏は、自身が正規のサードパーティ修理センターであるかどうかに関わらず、Appleは「ビンテージ」部品の供給を拒否すると指摘する。Appleロゴの付いた模造品ではない「良質なバッテリー」を製造している中国のメーカーに依頼した場合、「政府の権力を使って私の製品を押収しようとしている企業」に引き取られるという。
押収された品物に関しては、ロスマン氏は戦う意志があると宣言している。
「1,000ドル相当のバッテリーを取り戻すために5万ドルの訴訟費用を支払わなければならないとしても構わない」とロスマン氏は言う。「これは原則だ。アップル、これで逃げおおせるはずがない」
AppleInsiderはロスマン氏、アップル、米国税関・国境警備局にこの件についてのコメントを求めている。
