マイキー・キャンベル
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アップルのティム・クック最高経営責任者(CEO)は水曜日、金銭的利益のためにユーザーデータを収集する行為を改めて非難し、こうした取り組みを禁止する同社の方針が、急成長するデジタルヘルス業界で同社に優位性を与えていると述べた。
NPRへの短い声明の中で、クック氏は Apple の Health Records プログラムについて触れた。このプログラムでは、ユーザーが iPhone に(非常に機密性の高い)情報を保存できるようにすることで医療記録を持ち運ぶことができる。
クック氏は特に、顧客はGoogleやFacebookといったライバル企業よりもAppleにデータを託す傾向が高いと主張している。GoogleやFacebookは、ユーザー情報を活用して広告を販売するビジネスモデルを持つテクノロジー企業だ。Appleのソフトウェアとハードウェアのシステムは、機密データの漏洩を防ぐように設計されており、ここ数ヶ月、競合他社から受けた批判からAppleを効果的に守っている。
「人々はこれを見て、Appleを信頼できると感じるでしょう」とクック氏は述べた。「これは、健康について一緒に取り組む人にとって重要な要素です。」
クック氏は、すでに述べたことを蒸し返しながら、ユーザーのプライバシーに対するアップルの取り組みは、単にiPhoneやiPadをもっと売るためのマーケティング戦略ではないとも述べた。
「私たちはそれを利点という観点から見ているわけではありません」と彼は言った。「実際のところ、私は自分の健康データを持っている人たち、深く信頼している人たちとビジネスをしたいと思っています。」
Appleは2018年3月、iOS向けヘルスケアアプリの一部としてヘルスレコードを発表しました。このサービスは医療提供者のネットワークと連携し、iOSデバイス上で個人の医療データを安全に収集・保管し、医師や医療従事者と共有することを可能にします。最初のリリース後、AppleはヘルスレコードAPIを開発者向けに公開し、ユーザーがiPhoneから直接、薬や病気の診断を管理したり、栄養計画を追跡したり、研究に参加したりできるアプリの登場を先導しました。
Appleは米国全土の幅広いプロバイダーと協力してこの取り組みを拡大する取り組みを進めており、2月には米国退役軍人省と連携する機関にこの機能を統合する計画を発表した。