ロジャー・フィンガス
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マイクロソフトは月曜日の朝、多くのSkypeユーザーがサービスにサインインできない、あるいは他の連絡先がオンラインになっているのが表示されないという不具合に悩まされており、事実上、ユーザー同士で音声通話やビデオ通話を行うことができなくなると認めた。
同社によると、この問題により、サインイン中のステータス変更が不可能になり、他のSkypeアカウント情報の更新もできなくなるという。連絡先へのインスタントメッセージの送信は引き続き可能だが、グループチャットへのメッセージ送信が機能しないケースもあるという。
この問題は数時間前から発生しています。マイクロソフトは解決策に取り組んでおり、「近日中に」アップデートをリリースする予定だと述べています。
CNetによると、このバグは専用のモバイルクライアントとデスクトップクライアントにのみ影響しているようで、回避策としてウェブ版のサービスを使用するという報告があります。通話に参加している他のユーザーも、ウェブアプリを使用してこのバグを回避しています。
多くの人にとって、Skype、FaceTime、ViberなどのVoIPクライアントは、日々のコミュニケーションにおいてますます重要になっています。Appleは過去にもFaceTimeのサービス停止に何度も見舞われています。